开发外贸客户的渠道和方法
开发到客户这种事无疑是外贸人最开心的事情之一了,随着市场竞争的加剧,现阶段开发新客户越来越困难,周期更长,成本更高。现如今开发客户并不如早些年轻松,毕竟这一行业的人多了,套路和技巧、方法、渠道也就变得多了。
选择合适、准确、高效的客户开发渠道已经成为大多数市场人员乃至企业的迫切需求,同时每年都会有源源不断的外贸新人带着新思维入行,所以如果你还不能进行快速学习和变通的话是一定会被行业淘汰的,那么我们都有什么开发客户的技巧可以作为典型来讲呢?
实体特征法
现在很多公司为了节省成本,电话去直接联系客户的应该都很少的,打多了没有效果老总会骂的。国际长途一般都比较贵,不是国内长途,打几个小时才几十块钱。所以很多都是通过E-MAIL的联系方式去做的,而且效果也不比电话来的差。但是可能大家都会发现在在made-in-china这样的B2B网站,公司的什么信息都有,就是没有E-MAIL,很恼火的。如果遇到这样的情况,下面的办法可能非常的管用。
1.公司名字:有的公司的名字很特别,所以你直接放在GOOGlE里面搜索,很快就会会发现这个公司的E-MAIL等有价值的信息。还是先直接放里面搜,然后再加引号搜。如果这个公司的名字很普通,就可以把公司的名字打上引号,然后把公司所在国家放在后面或者前面,再放在GOOGLE里面搜;这个方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索,GOOGLE的英文网站做的非常好,相比之下几乎全世界的信息,GOOGLE的快捷性和准确性都是很高的。REGION是对COMPANY的一个精确的定位,一般都能十分准确找出所要的信息。如果还不行,就把电话号码放在后面。如果还还不行,把国名去掉,把电话号码放在后面,这样可能会好多了。
2.公司联系人:同样在或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名网站上找到信息后,可以将COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S ConTACT PERSON联合起来搜索;如果这个方法不行,就把公司的联系人和公司的电话号码放在放在一起搜。但是联系人要加上引号。
3.电话号码:电话号码有三大部分组成:国家代码,区号,电话号。世界上的电话号码,应该跟人类的DNA一样都是唯一的,所以电话号码和传真号码对于一个公司或者人来说,就象一个DNA代码。我们可以这些代码查出很多东西,如E-MAIL等。这招本人屡试不爽。有的时候你会发现电话号码中间有个“-“”,如“20-66-233627“”,不要担心搜索引擎会自动识别的。这个应该是最简单的,而且非常有效。因为电脑对于数字要比文字要敏感和快捷的多,所以搜索起来也非常的快。
4.直接搜索:我们可以通过公司介绍和海关数据等信息相结合,比如我们使用GID系统来查询客户信息,因为目前GID海关数据查询是有免费试用的。
我们通过这个系统的采购商数据分析就可以轻松了解我们目标公司的过往采购数据以及公司采购频率等信息,不同的客户,联系时机肯定也不一样,找准联系的时机,客户回复的概率也会高。
弱肉强食法
现在B2B的网站真是多的不的了,看到马云起来,都疯了,找客户简直是笑谈现在很多B2B网站为了发展,先期的都是做的免费的,这样吸引客户注册提高生命力,以免被这样的网站给淹没掉了。有的时候这些网站会贴出来很多免费的商业询盘,大家可不要视而不见,要照单全收,留着日后用。
所以我们一定要使巧劲,不管什么商业网站只要碰到我们手里了,就拼命的注册,然后把自己的产品摆在那里面;再就是找它里面的免费信息,会收获不小的哦。
海关数据法
可以直接利用海关数据来开发海外客户,不过单纯的海关数据联系方式不完整,主要用来做数据分析,所以我们要借助平台来进行大数据分析,目前市面上还是有几家比较资深的品牌是可以提供采购商精准负责人联系方式的。
比如易之家GPM(https://www.tradesns)搜索产品关键词或HS编码,就可以查看很多采购商及其具体进口信息,如:采购总数量、采购总价、总交易次数、进口国家、贸易伙伴数、主营产品、启运港信息、联系方式等等内容。
搜索到精准的采购商联系方式就好办了,只要有目标客户,订单一定不成问题,直接开发客户就可以了。
我们可以通过GID的供应链延展功能(https://www.tradesns.net/),通过这个功能可以直观的了解目标公司与哪些公司有过往来,处在整体供应链的哪一个环节,以此来开发XXX客户。
如果你把上面这些方法都学会了,用的也很轻松的话,订单是一定会到手的,世界在变,我们的思维也要变。大家都有一个感触,现在的外贸真是越来越难做了,我看到很多人转行了,只是觉得可惜。我们如果爱这个职业,一定要不断的改变思维,不断的改进自己,提高自己的业务水平。还是那句话,做外贸人就是要有两把刷子!
互帮互助法
现在很多论坛,还有很多外贸人自己的博客。大家一定要注意看,注意研究。因为有很多热心的外贸人,把很多自己不需要的客户询盘放在那里,让大家共享。
作为外贸人,我也很希望业内能够团结起来,实现彼此的信息共享。一个人不可能什么都做,所以有些信息对你来说是没有用的,可以拿出来大家一起分享。你的一次善举可能会重塑一个外贸新人的信心,会让这个外贸行业充满阳光的。对于看贴的人大家一定要厚道,一定要热心的回帖,这样帖的人才会更有信心。
有的时候你可能发现有些信息过时了,觉得没有价值。但是不知道大家仔细观察过没有,在你所在的业内,你看过那个公司今天做机械明天做服装,现在市场经济把XXX分工做的非常的细。只有很专业在市场经济里才能找到比较优势,才能活下去,每个行业都是相对很固定的。因此对于客户也是样的,只可能客户需要的产品可能变,但是行业是不会变的,所以一些过时的信息只要不是侏罗纪以前的,都是有参考价值的。
易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——GID系统(tradesns.net)可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。