大部分新的卖家,**次来做速卖通的时候,店铺的运营思路是很模糊,接下来跟大家分享一下,如何做一个新店店铺运营规划。
下边的运营节奏是基于5月份启动后 类推后6个月的主要工作安排及店铺成长情况参考,具体要结合店铺实际成长情况而做的规划。
第1周:
一、运营团队搭建以及客户交接相关资料:
1.注册账号:
2.产品资料:(需要客户这边提供配合)
产品信息:包括产品图片、属性、库存、价格等。
二、店铺开展准备工作:
1.针对性给出【行业分析报告】和【店铺运营报告】
2.与客户做好产品梯度分类。
3.与商定店铺整体装修风格,并准备好美工所需文案。
第2-3周:
店铺基础建设工作:
一、产品编辑上新:
1.经客户确认,发布店铺装修,完成店铺基础建设。
2.商品价格优化 根据店铺原有的产品结构、市场价格分布,提供产品定价、价格分层的优化建议。
3.整理产品信息 多SKU上架产品。
4.管理产品,对产品类目及营销类目分组。
二、店铺装修:
合理设置店铺布局,包括店招、导航栏、轮播图、产品展示区等,根据产品的 特点及市场,制定装修风格。
三、产品信息优化:
1.分析产品市场数据,获取精准关键词。
2.产品详情描述优化、标题优化、主图优化。
3.制定好运费模版、详情页模版、营销模版等。
四、店铺内活动设置:
如优惠券、单品折扣、满减活动、搭配活动(运营团队给出店铺活动方案)
第4-8周:(视产品数量而定)
一、新品引流测款:(合理使用直通车及联盟营销):
1.直通车:一般新店产品数量上传到40-50款的时候,可开起直通车引流和测款,并不断的优化(直通车具体怎么开,什么时间段开,运营团队会给到详细的推广计划) 直通车预算每天40-60元人民币
2.联盟营销:跟直通车同步开通,针对性设置佣金比例、根据数据表现不断的优化
一般直通车和联盟推广2-3周后,就可通过流量、访客、成交等数据分析产品,进一步确定主推产品然后重点优化推广。
3.达人测评:(仅限品牌版)公司有专门的Tobesaveb部门会配合运营店长,筛选优质产品针对产品主要消费市场匹配网红达人和素人,然后到我们店铺下单购买产品拍照、拍视频做真实的优质评价,测款、快速提升宝贝自然搜索权重,以及配合平台活动。
二、产品推广:
1.产品上传完成后,设置店铺活动,联盟营销等进行推广营销。
2.加大邮件推广、BBS营销推广、站外推广等力度。
3.根据店铺数据及单品数据,分析选品。
(备注:新店阶段产品上新频率会比较快,根据客户提供产品情况,每周计划在20款的样子前2-3个月产品上新数量预计在80-100款产品,具体视店铺情况来定)
第四个月---第六个月
店铺整体营销:
1.基础营销:通过店铺活动、直通车等有效推广,提高产品的曝光率和转化率,快速成交订单,带来店铺流量并提升店铺信誉等级和好评率。
2.打造爆款:对所售产品进行分析,选出具有优势的产品进行优化,配合直通车、联盟营销以及测评等进行推广引流,提升产品曝光量和店铺排名。
3.关联营销:针对引流款、爆款产品,做好关联营销,带动基础款、利润款的成交转化率,提高销量。
4.平台活动:对店铺内产品进行平台活动报名,通过平台活动提高销量。(一般平台活动报名的成功概率不高、但是流量很大、所以优质活动我们必须要提前做准备,增加活动报名的成功率)
5.数据分析:每周会有店铺周报对店铺及产品进行数据分析,对产品进行诊断,及时对店铺不良产品进行优化。
6.客户管理:编辑营销邮件,维护老客户,尤其是小额批发客户,进行二次营销。
7.定位目标国家市场:通过前三月的数据分析客户区域,锁定主要目标市场,针对性的选品及营销。
8.平台大活动:重点策划报名参加年终大促等大型的平台活动,进一步的提升销量和品牌知名度。(像618、828及双十一这种大型促销活动,至少要提前2-3个月做准备)
9.店铺翻新:配合季节或重大节日重新装修,重点选择精品营销。
10.店铺数据:提供客户店铺半年数据报表,制定下半年计划。