【易之家外贸干货】外贸小白的开发信入门
开发信作为外贸行业获客**手段,在新手入门阶段有着非常重要的学习意义,入门后写一篇开发信很容易,但如何写好一封开发信就是外贸行业老生常谈的问题了,开发信有长有短,
有开篇突出自己特色的也有规规矩矩按照格式介绍的,到底应该如何创作出一篇能够吸引客户的开发信呢。
先来说一下写好一封开发信的必要前提:
**,标题比正文更重要。业务员在写开发信前,必须先了解目标客户的大致背景,包括其属于什么市场,主营什么产品,对产品是怎么分类命名的,对何种产品感兴趣。
有些业务员很喜欢用问候类的标题,例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题,客户一般都不感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业,不礼貌,客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的 标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信。
第二,切中客户的实际和需求。那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性。
以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。
再来说一个案例分析:
Dear Henry,
Glad to hear that you're on the market for xxxx products. We specialize in this field for xxx years, with the strength of 主要产品1,主要产品2 and 主要产品3, with good quality and competitive price.
Should you have any question, pls do not hesitate to contact me. FREE samples will be sent for your evaluation.
Kind regards,,
这样的开发信对很多新手来说,算是言简意赅的典范了。但是毫无亮点!
在当今垃圾邮件泛滥的今天,我们需要一些有吸引力的亮点!
下面介绍7类较好的开发信标题模板
1、PatioHeaters for Outdoor Using。
让客户具体地知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。
2、To XXXX 。
写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John,are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100 个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件
3、RE:Patio Heaters。
这个标题的关键是开头,自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的**封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看。
4、标题写:我们是XXX公司的供应商。
客户一看,与大公司合作过的,会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分。
5、Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot?
外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。这个问句中就是这种优势的体现。