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随着人们生活水平的提高，越来越多的年轻人选择寻求家政服务，例如保洁、家居维修、保姆等服务。然而由于缺乏对家政公司的了解，用户经常感到困惑，这为有远见的企业提供了商机，东邻到家小程序的出现让家政人员和用户更加便捷的享受家政服务，那么东邻到家小程序有哪些功能呢？接下来小编给大家介绍下。

1、地图导航：当用户需要家政服务时，只需下好订单，家政服务人员会根据系统给出的用户定位自动上门为用户进行家政服务。

2、家政选择：用户可以根据自己的需求选择不同的家政服务，在上门服务系统上有明确的工作类别、项目、价格、距离等明确标识，可以让用户获取的信息更详细。

3、在线预订：当用户需要家政服务时，可以提前预订好，只需要打开东邻到家小程序下好订单，等到规定时间会有家政人员进行上门服务，不需要排队，也不怕一时找不到人帮忙。

4、订单支付：上门服务小程序支持多种网上支付方式，只需要在下订单时进行支付即可，不限时间与地点。

5、信息反馈：用户可以对此次服务进行评价，也可以对此次服务进行反馈，如果服务不好也可以对此次服务进行申诉。除了用户以外，家政服务人员也可对此次订单进行评价，确认订单是否符合要求，确保自身利益不受损。对于商家来说，无论反馈是好是坏，都是对自身的提高。

东邻到家小程序通常使用智能匹配技术，根据用户需求和家政人员的能力、经验、评价等因素对用户进行匹配。这样可以保证用户得到合适的家政人员，提高服务质量。智能匹配也可以让家政人员获得更多的工作机会，增加他们的收入和业机会，同时还可以提高服务效率，减少家政人员的等待时间，提高用户满意度。