沈阳市禾高网络科技有限公司  

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这两年实体店越来越难做，尤其是服务行业，为了不断的推动发展许多企业都开展了线上业务，上门服务小程序是预约服务行业的新模式，预约小程序的出现方便用户提前预约服务，实现用户和服务人员直接对接，那么我们在开发上门预约小程序软件的时候需要设计哪些功能呢？下面我给大家讲解下。 

1、服务分类；小程序首页展示家政服务的大分类，清洁服务、维修服务、搬家、月嫂、洗衣刷鞋等分类。每个大类下面有服务的小分类，方便用户快速找到自己想预约的服务。 

2、家政选择：用户可以根据自己的需求选择不同的家政服务，在家政服务小程序上有明确的工作类别、项目、价格、时间、地点等明确标识，可以让用户获取的信息更详细。 

3、在线预订：当用户需要家政服务时，可以提前预订好，只需要打开小程序下好订单，等到规定时间会有家政人员进行上门服务，不需要排队，也不怕一时找不到人帮忙。 

4、订单支付：只需要在下订单时进行支付即可，不限时间与地点。 

5、在线商城：商品分类、商品详情介绍信息，在线购买等功能，可以深度挖掘用户的需求，同时也是方便顾客在上门服务过程中提出XXX服务，商城里面的商品购买后，相当于支付了XXX服务的费用。 

6、信息反馈：通过信息反馈，服务企业可以了解用户对此次服务的评价，以及根据反馈做出合理的调整，为用户提供更加完善的家政服务，于商家来说，无论反馈是好是坏，都是对自身的提高。 

7、联系客服：客服电话和微信，方便用户有XXX需求时可以联系人工客服，及时解决问题。 

上门服务小程序系统为用户和商家提供的便捷性越来越大，使用户更加的便捷找到想要的家政服务居民生活水平提高，促进家政服务业发展。上门服务小程序的出现解决了家政服务行业监管难、不规范的难题。