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1、先备份好数据,重新启动下设备试试。
2、如果不行,恢复出厂设置试试:进入设置,通用/更多设置,恢复出厂设置,还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。
3、如果恢复后一样,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。