小红书新芽助推新客专享常见问题解答汇总

新芽助推是小红书为扶持新品牌全链路投放所推出的新客专享产品，旨在为新品牌提供内容+广告一站式解决方案。本篇文章带来小红书新芽助推-新客专享常见问题解答，为大家答疑解惑!

一、申请权限阶段

Q：为什么“我”没有看到新芽助推的入口。

A：目前是定向邀请制，只有符合小红书蒲公英平台90天内0消耗或聚光平台120天内0消耗的直投新客户可以使用。参与过新芽的品牌账号若再次满足客开条件，可直接在主页发起合作。

二、发起合作阶段

Q：新芽助推支持自定义合作嘛?

A：平台当前推出了3种不同的合作档位供品牌选择，暂不支持品牌自定义合作。

Q：如果蒲公英平台完成充值，但聚光平台没有余额，可以发起新芽助推吗?

A：不可以。品牌在聚光和蒲公英平台的余额情况，均满足所选择的档位包对应金额要求时，才可以发起新芽助推合作。

Q：新芽助推是否支持绑定蒲公英组件?

A：支持，品牌可以在新芽助推的项目创建环节中直接进行勾选完成配置。选择组件之后，所有笔记都会使用该组件。每个合作订单只能选择一个组件。

三、博主报名阶段

Q：新芽助推的博主粉丝量级如何?

A：参与新芽助推的博主为1千-5万粉博主。

四、笔记投稿阶段

Q：请问一下达人发布笔记内容商家可以审核吗?如不符合是否可以要求修改?

A：可以，请在发布合作需求时勾选确认笔记内容

Q：蒲公英侧多久可以完成笔记的流量助推?在哪里可以查看助推进度?助推流量和自然流量会区分开吗?

A：在笔记发布期结束后，将进入冷启加热阶段，系统将在3天内完成流量助推，可以在小红书APP-左上角三-创作中心-内容合作，已报名的新芽助推订单页面查看到流量扶持完成进度。笔记完成投放后，可以区分自然流量和助推流量

Q：完成了新芽助推，可以不选择笔记进行广告推广吗?

A：不可以的，品牌账号如果没有选择足够数量的笔记同步至聚光平台推广，系统会自动选择对应额度的笔记至聚光。

五、聚光平台-广告投放阶段

Q：聚光如何进行一键推广?

A：完成笔记挑选后，聚光平台会显示企业合作当前的合作状态，点击【智能推广】下方的一键推广，就会生成计划名称、投放目标、定向类型、更多定向、投放日预算以及您勾选的笔记列表。

Q：聚光平台的投放计划支持自定义修改吗?

A：品牌完成投广素材选择后，可以对计划名称和更多定向(包括投放对象年龄段、以及地域)进行编辑和修改。

投放目标、定向类型、日预算以及投放笔记不支持编辑修改。在平台智能投放期间，品牌无法编辑或变更投放状态，投放过程中不支持编辑、修改、暂停操作

Q：聚光平台的日消耗是多少?

A：固定日预算根据不同的合作模式，分别为基础包700元/日、进阶包1000元/日、高阶包1500元/日，均不支持修改。

Q：如果蒲公英交付的笔记数量，低于对应档位的可投放至聚光的笔记数量，怎么办?

A：如果报名的笔记数量未达到最低广告笔记投放数量，会同步所有的新芽助推笔记至聚光平台进行投放。蒲公英侧会按照最终投稿的笔记数量，进行按区间退款。具体可查看履约规则。