商家们在使用支付宝的时候,肯定也会遇到各种情况,比如说支付宝被风控了,这种情况也让用户们十分担心,不知道应该怎么办才好,为了帮助支付宝用户避免这种情况,也会给各位介绍一些方法。
风控了可以根据页面提示进行修改密码等安全维护工作,如账户异常报错提示风控、账户存在风险、卖家账户异常或者买家账户异常等导致接口无法调用,或者无法收付款等情况,建议联系95188进行了解处理。服务时间:7*24小时, 在线服务,可点击进入。
当然这也是双向的,收款方和付款方都要被风控。因为收款方是平台商户,是能给平台带来收益的商家,所以风控要轻一点,暂停收款码一个月信用卡以及蚂蚁花呗支付,一个月后恢复正常。
付款方,暂停一个月信用卡扫码付款,一个月后恢复,但会限制为单笔支付额度为500元,第三个月恢复正常。
被风控一般是因为逾期或者是频繁套现。如果是前者那么处理起来很简单,如果是后者就比较麻烦了。如果是逾期的原因,那么只要先还清逾期的金额。
大家登陆后,关闭花呗后再重新开通就可以了,当然关闭后存在不能再开通的情况,因此最好是等下个账期,下个账期到了也会自然恢复。
如果是因为频繁套现,系统会根据行为情节判定给予风控时间,这种情况下是没办法解决的,给客服打电话也没用。但是在被风控的状态下用登录,少数店铺依然还是可以使用的。
系统会记录使用的情况。如登录地点,操作习惯,浏览内容,据说甚至还包括按键力度、按键频率等等。从中获得用户使用的规律性特点。当发现有操作不符合上述规律性特点时,会要求进行身份核验,这时候风险指数就会提升,只有通过了核验,才能继续真实用。
当然,大家在使用的过程中要保持自己的账号信用良好,这样就能减少被风控的风险。
怎么避免?
1、不能给自己身份证实名认证的其他支付宝账户付款。
2、不能使用信用卡连续支付0.8元以下金额,因为费率0.55%,收费适用四舍五入原则,人民币最小单位为分,低于0.8元收取手续费为0,银行不可能免费为你提供资金,这点应该都明白。
3、商户收款后禁止通过支付宝任何渠道转账给支付账户。如果需要转账回支付方,请提现(开通商户收款后提现免费),通过银行或者微信转账。
4、同意商家和同一用户使用信用卡交易频率过大,最好每周不超过两次。
5、最好不要半夜使用信用卡向商户收款大额度支付。
最后,也是最重要一条。单笔支付不要超过2999,普通支付宝用户当天使用信用卡支付额度为五千,如果需用支付五千,请分两笔支付。其实其他的没多少人违规,只要注意这一条,也就不会被风控了。