今年以来,中央空调行业的战火正在从商用市场全面烧向家用市场。无论是美的、格力、海信、海尔等本土企业,还是大金、约克、特灵、三菱等外资企业,都希望借助这一轮目标市场的转型,快速抢夺家用中央空调市场这块新蛋糕。
群雄逐鹿,谁能问鼎?可以说,每一次新市场领域的拓展和引爆,对家电企业来说都意味着一次新的战斗,一次新的换道领跑机会。对于近年来一直谋求在中央空调市场强势崛起的本土品牌,更是如此。
面对家用中央空调这一“企企垂涎”的新风口、新蛋糕,不论是已经在中央空调市场占据领先机的美的、格力,还是紧随其后的海信、海尔。可以说都在产品、渠道、营销和服务等多方面都各显神通,卯足了劲与大金等外资品牌抢占这块市场新蛋糕。既要做大这一块蛋糕,还要抢到新的蛋糕。
梳理最近几年来本土中央空调巨头的做法,他们在家用中央空调领域布局和优势如何。谁又能借助这次家用中央空调市场的引爆,成为行业新一哥?
美的破局
在刚刚过去的中国制冷展上,美的推出TR+全能家用中央空调TR+S/TR+mini系列,据称品质与性能的多项核心指标一举超越日系品牌,达到世界级水准。同样,在美的收购意大利中央空调企业Clivet后,其产品在中国区的首次亮相就选择家用领域,足以看出美的对家用中央空调领域的重视。
除了美的、Clivet双品牌布局中央空调市场,美的还将其一直擅长的营销创新和灵活多变手段,运用到家用中央空调的市场推广上:携手五大家装平台,面向全国征集60位家装新人体验产品;同时,还邀请游泳队焦刘洋与跳水队陈若琳,以及中外知名设计师等名人为产品背书。
美的还透露,正积极探索新业态下的O2O转化模式,旨在为消费者提供包括家用中央的一体化家装家电解决方案,这正是中央空调进入家庭最需要迫切解决的问题。那就是渠道要进一步开放,针对产品特点的服务要进一步完善。
格力奋起
作为一直以代言“中国造”自居的格力,近年来在中央空调市场上与美的两者之间的争夺,可以说是相当激烈。一方面,格力与美的在家用空调市场上就是老对手,双雄领跑多年;另一方面,美的努力在中央空调市场上力压格力从而实现超车。
不过格力显然不是一家善于服输的企业,其近年来也在积极布局家用中央空调市场,如推出户式强热型暖冷一体机、GMV铂韵家用多联机等机型,其中GMVStar能效超国家一级标准近一倍。
对家用中央空调来说,具备营销服务能力的渠道一直尤其重要。今年,格力与国美签署战略合作协议,进一步加强线下新场景改造。未来将有500家国美门店建成格力中央空调推广专区,通过展示产品,为消费者提供一站式购物的消费体验。再加上格力自己多达2200个服务网点,这些将成为其最大优势。
当然相对于美的,格力中央空调还有一大利器,那就是“网红级企业家”董明珠的代言,以及不断为格力在家用中央空调市场的突破,在关键时刻提供必要的帮助。
海信冲刺
早在2003年,海信日立空调合资公司成立,加速海信、日立两大品牌的中日融合式拓展。因为日系品牌的基因,加上早早启动的“日立”、“海信”双品牌运营,使海信在成为家用中央空调市场的最大一匹黑马,直接对标大金、抢夺大金。
去年海信日立在家用中央空调市场上,可以说是“一种披荆斩刺”,不仅成为整个海信集团业务增长最快、利润最多的业务,还是抢夺家用中央空调市场最大的蛋糕。虽然,海信集团一直以保守谨慎的风格操作市场,但是在家用中央空调市场上海信日立可以说是“积极抢夺”、“频频亮剑”,打出这家中日合资企业的经营新节奏。
品牌给力,产品有力,以及市场和用户认知度相对较高,今年以来海信日立在家用中央空调市场推出全新荣耀家系列,创新产品方面已经成为行业领先。加上最近几年,海信体育营销成绩斐然,从欧洲杯到世界杯,海信日立的家用中央空调业务也将随着这些世界级的赛事进一步加速冲刺。
海尔蓄势
虽说当前在家用中央空调市场上,海尔的市场表现不如其它三家突出。不过,在满足用户需求方面,海尔一贯是行业的标杆,厚积薄发优势明显。
目前其手握海尔、卡萨帝、GEA三大优势品牌,同时在产品上拥有实现集地暖系统、空调系统、独立除湿系统于一体的隐形无风中央空调,以及实现模块化设计的MRV无线多联机、supermatch等家用产品,能为用户提供个性化、一体化解决方案。
在抢占渠道和服务方面,海尔中央空调通过与苏宁签订2017年度战略合作协议,在苏宁推出家用中央空调10年包修政策,意在释放新的市场引爆信号。这些积极的手段加上海尔本身品牌的影响力,为海尔中央空调未来抢夺家庭市场加分不少。
中央空调市场的“第一”之争,从来还没有定论,如今家用中央空调市场更是一片混战。总体来看,与日系家用中央空调品牌已在市场上占据不少的份额、拥有成熟的品牌口碑和认可相比,本土中央空调企业虽然在一些细分产品和领域干的不错,但没有一家企业可以说具备系统性的领先优势。这既是压力,也是动力。
未来谁能在家用中央空调市场称王称霸,还要看各家企业在产品、渠道和营销上的持续突破能力!