笔记本为啥没声音了,笔记本为何没有声音-黔优网

为什么笔记本电脑没有声音了怎么办

检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏。

一般处理电脑故障都是先软件后硬件的。如果您的电脑没有声音请尝试以下解决办法检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。点击设备管理器，看声卡前面是否有黄色叹号或者问号的图标，如果有说明声卡驱动没安装好，那么要安装声卡驱动。

为什么我的笔记本电脑突然没声音了？

1、首先，确定笔记本电脑的声音是否开启，检查下右下角的喇叭符号，有没有拉到最小声，有没点击静音；

2、检查你浏览的网页的音量有没打开，或检查你的播放器软件有没打开音量，这点很多朋友也是容易疏忽的地方；

3、如果上述的情况都是正常的，那么我们不妨检查笔记本电脑的驱动情况。下载一个驱动精灵，就地进行扫描，看看声卡有没损坏，有没新的驱动，如果有，可以尝试升级更新；

4、如果你懂得点电脑基础知识，不妨打开控制面板，点击属性-硬件-设备管理器，观察里面有没感叹号，如果有，说明是驱动错误了，可以双击来解决，当然也可以用步骤3来解决；

如果上述的方法都尝试过，但是问题仍然没有解决，那就最好是重新安装系统，如果不会安装的话，建议拿去专业电脑维修店维修，或者叫专业人员给你修复。

为什么我的电脑没有声音？

计算机音频出现故障，请先重启计算机，重启不能解决，请按照如下操作进行逐步排查：

1.计算机被静音：

（1）Windows1809及以下版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“声音”。

Windows1903及以上版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“打开声音设置”，点击“声音控制面板”。

（2）在“声音”的菜单栏中选择“播放”，右键点击“扬声器”，选择“属性”。

（3）在“属性”的菜单栏中选择“级别”，确认是否有将扬声器的声音打开，并且取消静音。

2.音频驱动异常，建议您卸载音频驱动后重新安装。

卸载驱动：

方法一：从控制面板中卸载

（1）在任务栏搜索框内输入控制面板并打开。

（2）点击卸载程序，找到RealtekHighDefintionAudioDriver，右键选择卸载。

温馨提醒：通过此方法卸载音频驱动后，若发现计算机右下角喇叭图标出现红叉，重启计算机后仍有此问题，可能是Intel部分驱动组件没有卸载，请您继续如下操作（AMD平台的计算机无需操作此步骤）：

在任务栏搜索框中输入“设备管理器”并打开。

点击“系统设备”，然后分别右键点击“英特尔智音技术OED”、“英特尔智音技术音频控制器”，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序文件”后，点击“卸载”。

卸载完成后，重启计算机。

方法二：从设备管理器中卸载

当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动RealtekHighDefintionAudioDriver时，请到设备管理器中卸载音频驱动，方法如下：

（1）右键单击Windows图标，选择设备管理器。

（2）展开声音、视频和游戏控制器，右键单击RealtekAudio，选择卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序文件，点击“卸载”。

（3）在设备管理器中展开“系统设备”，如果存在英特尔智音技术OED和英特尔智音技术音频控制器，参照方法一中的说明分别对这两个组件进行卸载。

温馨提醒：若您是AMD平台的计算机，无需操作此步骤。

（4）点击Windows图标，到Realtek的UWP（RealtekAudioConsole），右键选择“卸载”。

（5）重启计算机。

安装驱动：

方法一：从电脑管家下载安装

（1）打开华为电脑管家，点击电脑优化驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），当计算机没有安装Realtek声卡驱动时会显示音频驱动待升级，按界面提示升级音频驱动。

（2）音频驱动安装完成后，请重启计算机使之生效。

方法二：从官网下载安装

（1）进入华为官网，下载官网最新的音频驱动程序。

以下以MateBookXPro为例，进入官网后，在搜索列表中输入MateBookXPro并选择。

（2）点击驱动下载，选择声卡，下载最新版本声卡驱动。

（3）解压驱动包，直到出现安装包exe。

（4）双击Audio驱动安装包，出现弹框时选择“是”，会出现如下图框，选择“install”：

（5）安装过程中会显示安装进度条。

（6）安装完成后会弹框，选择“Finish”。

3.扬声器左右平衡设置有一个为0，若左右平衡数值设置正确，可能是硬件故障：

（1）点击桌面右下角扬声器的喇叭图标，右击，选择“声音”，然后在“播放”目录，会看到扬声器。

（2）右击“扬声器”，选择“属性”，然后选择“级别”，点击下“平衡”，检查左右喇叭数值设置不应为0。

（3）若左右喇叭设置是正确的，但是外放时一边有声音，一边无声，可能是硬件问题故障，请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进一步检测。

4.如果桌面右下角的喇叭图标上出现红色的叉，请按照以下步骤操作：

（1）重新启动计算机，确认问题是否还存在；

（2）若问题仍然存在，按住电源键10秒至15秒左右，让计算机强制断电，再次重启计算机；

（3）若以上方案均无效，重启计算机，在重启亮屏时长按F2进入BIOS界面，查看“声卡”选项。可以使用方向下键下翻或者点屏幕右下角的红色箭头可以翻下页。在高级设置下查看声卡是否是“打开”选项。如果是“关闭”选项，点击“关闭”，在弹框中选择“打开”，按“Enter”键进行确认，最后按F10选择“YES”保存退出BIOS。

5.环境温度过高导致喇叭自我保护功能启动，造成暂时性无声：

当环境温度过高时，计算机后台算法程序会降低喇叭输出功率以保护喇叭不会被烧坏。计算机使用过程中请注意通风、散热，在环境温度非常高的地方使用，请加散热底座使用。计算机降温后，喇叭声音会自动恢复。

若以上方法无法解决，请提前备份好数据，然后在开机时按住F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10重置后无效，建议您备份资料后携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：系统恢复出厂会删除C盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份C盘内个人文件。