蓝屏如何解决？
如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现蓝屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现蓝屏，可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生蓝屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4.检查是否安装了microSD卡
请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是microSD本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
5.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过系统修复恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过系统修复恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6.检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。
（2）非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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电脑蓝屏了怎么恢复正常？
1、卸载掉之前错误安装的可能带有病毒的软件或者重新安装系统。2、打开电脑机箱，然后把内存条取出来，清理一下插槽更换内存条即可解决问题。3、检测一下硬盘的坏道情况，若是硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏道比较少，备份数据后格式化磁盘即可。
相关知识科普：
1、软件不兼容或者有些病毒木马感染了系统文件，导致电脑蓝屏。如今病毒木马种类越来越多，传播途径非常多，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也非常可能造成蓝屏现象的发生。
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏，由内存引起的蓝屏故障可能大多是由于内部灰尘过多或者接触不良导致。
3、硬盘出现坏道问题也经常会导致电脑蓝屏，例如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象，因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会使系统无法正常运行及崩溃，从而导致电脑蓝屏。若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
电脑蓝屏了怎么办修复？
可以尝试通过DebuggingToolsforWindows（WDKandWinDbgdownloads）（内存转储文件（CrashDumpFile）判断引起“蓝屏”的大致原因，确定故障方向后，再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。
通过分析蓝屏文件，找到导致蓝屏出现的错误文件信息，来判断是驱动程序文件，还是软件相关文件，还是系统内核文件，来进一步处理，例如驱动程序，请下载最新版驱动程序，卸载旧版驱动重新安装；系统更新可以通过卸载更新文件或使用windowsupdate再次进行更新；
硬件如果改动后出现的蓝屏，建议考虑兼容性问题或硬件故障，请联系您就近的华硕服务网点；
软件方面如有改动，建议将软件回滚到之前的状态，或者卸载更新最新版本尝试；
在上述操作都无效的情况下，如有系统备份或还原点，可以尝试还原到之前的状态；
如系统还原无效，可以考虑备份全盘数据重新安装系统或替换系统测试；
如系统还原过程中或系统安装过程中依旧出现蓝屏现象，请考虑硬件故障。
注意：如果系统中没有蓝屏文件，可以在“控制面板”中打开“系统”属性，切换至“高级”选项卡，在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”，可以在“启动与故障恢复”选项中找到“写入调试信息”的下拉菜单，在下拉菜单中将“无”修改为“小内存转储（64KB）”、“核心内存转储”或“完全内存转储”，即可在发生“蓝屏”故障时自动保存内存转储文件。
附：蓝屏Dump文件的分析方法
相比于通过蓝屏代码查看蓝屏故障原因的方法，Dump文件分析显得更加正式。通过诊断工具展开的Dump文件，能够获取到包含蓝屏代码在内的更多蓝屏故障信息，往往更利于诊断者对蓝屏故障的诊断与定位。系统发生蓝屏故障时产生的Dump文件就在“系统盘符：Windows\Minidump”文件夹下，直接拷贝出来即可。获取的Dump文件究竟如何展开、分析呢？则需要按照以下步骤操作：
首先，打开桌面WinDbg图标，在弹出窗口中依次点击“File/OpenCrashDump”菜单选项，或者将winDbg程序打开后，将蓝屏文件直接拖拽到软件中。
例如，我们展开一个名为“Mini032908-01.dmp”蓝屏Dump文件，展开后将获取部分信息。
通过上面方法展开、获得相关蓝屏信息，其中，倒数第二行有“ProbablyCausedby：RtkHDAud.sys…”这样的描述。我们知道，RtkHDAud.sys为系统声卡驱动中的一个文件名称，由此可以判断此蓝屏报错可能跟声卡驱动相关。
如果对某些程序、进程不知道是干什么用的，如上图中的“RtkHDAud.sys”，我们可以将“RtkHDAud.sys”输入到发生蓝屏故障机器系统“搜索”里进行查找，看跟哪些驱动、程序或文件相关。此外，将该关键字输入到蓝屏分析网站中查找方案，或者在网络搜索引擎里进行查找。
注意：将上图实线框中的“!analyze-v”信息输入到底部“虚线框”中并“回车”，将会得到如图中所示更详细的蓝屏信息，6.11版本以上软件只需要输入“!analyze-v”连接即可。
电脑蓝屏怎么办?一分钟教你修好
1、电脑蓝屏的解决方法，先软件后硬件，一般软件问题比较多一点。最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们不停按下F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。
2、安全模式：如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，开机就按F8，进入安全模式，用360之类的软件修复下系统文件，并查杀病毒。
3、如不能修复，我们可以进入安全模式进行系统还原。
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