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电脑突然没声音是什么原因,电脑突然间没声音了怎么回事

   来源:黔优网责任编辑:优优  时间:2024-05-24 10:37:59 浏览量:10

电脑突然没有声音了是怎么回事

电脑突然没有声音了可能的原因包括但不限于:误操作导致电脑扬声器被静音;电脑声卡驱动损坏或与系统不兼容;音频线与声卡松动或掉落等等。可尝试以下方法进行排查和修复:

一、工具/原料:

华为Matebook14,Windows10系统、音箱、音频线、声卡。

二、具体步骤:

1、首先检查电脑扬声器是否被静音,也就是查看任务栏右下角的喇叭图标是否有叉。如果是静音的话,将扬声器的音量调至适中的位置即可。

2、右键点击“此电脑”选择属性,然后点击“设备管理器”选项,查看“音频输入输出”是否呈现问号或感叹号。如果呈现问号或感叹号,说明声卡驱动与当前系统不兼容,到该声卡的官网下载最新版的驱动程序重装即可。

3、如果通过上述步骤依然没有解决这个问题,那么检查一下音箱的音频线与声卡是否连接正常,可尝试重新拔插一下。

电脑没有声音是什么问题?

检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏。

一般处理电脑故障都是先软件后硬件的。如果您的电脑没有声音请尝试以下解决办法检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒,就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。点击设备管理器,看声卡前面是否有黄色叹号或者问号的图标,如果有说明声卡驱动没安装好,那么要安装声卡驱动。

电脑突然没声音了是怎么回事?

首先谈谈突然没声音最有可能的原因:

由于电脑之前都有声音,如果突然没有声音,请首先想想是不是软件或者音量控制中将音量调节到最低了,比如我们在用QQ音乐播放音乐的时候,如果将软件音乐音量调节到了最小是肯定没有声音的。

如果是播放音乐没有声音首先检查音量设置

如果软件音量不是静音并且调节到最大,那么轻检查桌面由下角的任务栏音量图标音量大小是否没有调节好。

检查电脑音量调节

如果出现桌面右下角没有音量图标,则需要检查下设备管理器中的声卡以及声卡驱动是否正常,详情可以阅读下:电脑音量图标不见了怎么回事?。

如果以上检查无误,电脑突然没有声音则多数属于设备问题,比如耳机上的音量调节控制被不小心调到最低了或者耳机损坏,如果是功放的话,也可能是功放不良或者与电脑之间的连线接触不良或者损坏,之前公司就出现电脑与功放之间的音频线被老鼠咬断的情况。

电脑没声音了

电脑声音没有了,怎样恢复

第一个原因可能是硬件方面的,先插上耳机试一下有没有声音,一定要插对,如果没有声音,可能是电脑音频输出接口损坏了,最好找专业人士进行维修。

步骤阅读

2

如果电脑没有声音有小喇叭的话,可能是小喇叭被静音了,检查一下,右键选择音量控制,把全部静音上的对勾去掉即可。

3

如果电脑没有声音也没有小喇叭的话,就重启一下电脑,重启之后重复步骤二,如果重复之后还是没有,就点击开始菜单,选择控制面板中的声音——音量——设备音量,把音量图标打勾即可。如果打不了勾,说明电脑中没有音频设备。

4

如果电脑没有音频设备,可以点击计算机,选择空白区域,然后右键鼠标选择属性,选择硬件,然后选择设备管理。如果出现黄色感叹号,说明声卡设备和驱动出现问题,下载电脑声卡硬件对应驱动安装便可解决。

5

如果是播放视频时没有声音的话,可能是电脑中的音频按钮设置为静音了,把静音关闭就可以了。

6

如果是麦克风没声音的话,就右键电脑下方的小喇叭,点击音量控制,选择属性,在麦克风音量前打勾即可。

电脑突然没有声音了,怎么恢复?

你把这个文件删了:C盘--windows--system32--sndvol32.exe

你可能把驱动删了,你找出驱动盘,重装驱动就可以了。

朋友,以后就不要删C盘里面没用的东西,那是系统的心脏。会出问题的。

.右击我的电脑--属性--硬件--设备管理器--声音.视频和游戏控制器--右击--ReaItekHighDefinitionAudio--更新、扫描,或卸载重新安装。(如没声卡驱动,请下载相应的声卡驱动);再看一下ReaItekHighDefinitionAudio--右击属性--属性--音频设备--ReaItekHighDefinitionAudio--下面的属性--在此设备上使用音频功能--勾上--应用。

2.调试麦克风:控制面板--高清晰音频配置--混频器--重放--小扳手--全选--OK--右边拉;它--RearpinkIn--打X静音,其余的全推上去;如麦克风插前面板再将麦克风音量打X静音,再点音频I/O--小扳手--选禁用前面板插孔检测;录制--小扳手--全选--OK--立体声混音--打X静音。

3.右击右下角小喇叭(小喇叭音量推上去)--调整音频属性--音量--设备音量--高级--(主音量全推到上面)--选项--属性--麦克风音量打勾--确定。返回选项--高级控制--高级--勾麦克风加强。

4.网页无声音操作方法:打开网页--工具--选项--高级--(勾选)播放网页中的声音。

5.游戏中耳机声音大的方法:控制面板---高清晰音频配置--音频I/O--耳机--选8CH喇叭。

6.右下角的小喇叭显示方法:开始---设置---控制面板---声音和音频设备--音量--(勾选)将音量图标放入任务栏。

7.混音和麦克风同时使用方法:右击小喇叭--调整音频属性--语声--录音音量--选项--属性--勾选立体声混音--确定。

8.前后面板插孔调试:控制面板--高清晰音频配置--音频I/O--模拟--后面板--点一下插孔图标--您插入哪个设备?(需插设备,如插耳机)--选耳机--OK,以此类推。

0.如声卡驱动装不上解决方法:控制面板--管理工具--服务--WindowsAudio--启动类型设置为"自动"再启动它

有关声音的问题找

电脑突然没有声音了,怎么恢复?

朋友,以后就不要删C盘里面没用的东西,那是系统的心脏。会出问题的。

.右击我的电脑--属性--硬件--设备管理器--声音.视频和游戏控制器--右击--ReaItekHighDefinitionAudio--更新、扫描,或卸载重新安装。(如没声卡驱动,请下载相应的声卡驱动);再看一下ReaItekHighDefinitionAudio--右击属性--属性--音频设备--ReaItekHighDefinitionAudio--下面的属性--在此设备上使用音频功能--勾上--应用。

2.调试麦克风:控制面板--高清晰音频配置--混频器--重放--小扳手--全选--OK--右边拉;它--RearpinkIn--打X静音,其余的全推上去;如麦克风插前面板再将麦克风音量打X静音,再点音频I/O--小扳手--选禁用前面板插孔检测;录制--小扳手--全选--OK--立体声混音--打X静音。

3.右击右下角小喇叭(小喇叭音量推上去)--调整音频属性--音量--设备音量--高级--(主音量全推到上面)--选项--属性--麦克风音量打勾--确定。返回选项--高级控制--高级--勾麦克风加强。

4.网页无声音操作方法:打开网页--工具--选项--高级--(勾选)播放网页中的声音。

5.游戏中耳机声音大的方法:控制面板---高清晰音频配置--音频I/O--耳机--选8CH喇叭。

6.右下角的小喇叭显示方法:开始---设置---控制面板---声音和音频设备--音量--(勾选)将音量图标放入任务栏。

7.混音和麦克风同时使用方法:右击小喇叭--调整音频属性--语声--录音音量--选项--属性--勾选立体声混音--确定。

8.前后面板插孔调试:控制面板--高清晰音频配置--音频I/O--模拟--后面板--点一下插孔图标--您插入哪个设备?(需插设备,如插耳机)--选耳机--OK,以此类推。

0.如声卡驱动装不上解决方法:控制面板--管理工具--服务--WindowsAudio--启动类型设置为"自动"再启动它

为什么电脑的声音没了?怎么恢复?

一、首先要确认硬件没问题。

你已经说了喇叭没毛病,声卡也没问题,如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话,那么可以继续往下看。二、确认所有的连接线完全正确。

然后将音箱电源打开,音量开关打开。

三、正确安装声卡的驱动程序,如果是板载声卡,就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。如果声音驱动没有安装好,会在设备管理出现一个黄色的“?”或者在声音,视频和游戏控制器,声音音频控制器有个黄色的“!”如果在安装HDAudio声卡驱动程序的时候提示:“需要HDAudio总线驱动程序,但是没有找到。”

安装这补丁就可以解决该问题。bbs.mydrivers/thread-186404-1-1(实际上,电脑不出声,很多时候都是因为声卡驱动不正确。

一般情况下,声卡驱动安装好之后,在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标)四、如果肯定了驱动程序是正确安装的,那么再来看一下电脑里的音量设置。具体方法是:双击任务栏里的小喇叭的图标,在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小,或者被设成静音状态。

如果以对话框中没有这两个选项,请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项,再进行正确设定。查看耳机音箱上的音量调解开关是否调到了最小,或者静音。

检查windows自带的播放软件RealPlayer和WindowsmediaPlayer的音量,,是否都调解成最小,或者静音,现在有些声卡,有接口感应功能,比如你插上音响或者耳机,会弹出一个窗口,让你选择你插上去的是什么设备,当你选择错误,就可能导致没有声音了,这里一定要设置正确。特别提醒:实际上很多时候,电脑不正常工作的原因都是小毛病,软故障,仔细分析,很多时候都能够很容易的解决问题的。

五:对BIOS不熟悉的用户可能误操作屏蔽了板载声卡。进入BIOS,选择I/ODeviceconfiguration→OnboardAC97AudioController,选择ENANLE或者AUTO即可。

我的是华硕的主板,其他由于主板的不同,或者BIOS版本不一样,可能有些差异,不过也基本类似,如果是AwardBIOS,进入BIOS中的“IntergratedPeripherals”,再选“AC97Audio”改“Disable”为“Auto”保存即可。六、安装网卡或者其他设备之后,声卡不再发声这种问题比较具有代表性,大多由于兼容性问题和中断冲突造成。

46jh-4)驱动兼容性的问题比较好解决,用户可以更新各个产品的驱动即可。而中断冲突就比较麻烦。

首先进入控制面板→系统→设备管理器,查询各自的IRQ中断,并可以直接在手动设定IRQ,消除冲突即可。如果在设备管理器无法消除冲突,最好的方法是回到BIOS中,关闭一些不需要的设备,空出多余的IRQ中断。

也可以将网卡或其他设备换个插槽,这样也将改变各自的IRQ中断,以便消除冲突。在换插槽之后应该进入BIOS中的“PNP/PCI”项中将“ResetConfigutionrationData”改为ENABLE,清空PCI设备表,重新分配IRQ中断即可。

这里都是比较常见的没有声音的故障排除方法,。

经常还会在求助中心碰到又些网友提出,我在本地播放MP3,歌曲都有声音,为什么打开网站看视频会没有声音呢??你在本地播放有声音,也就证明你的声卡,耳机(音箱),驱动都一切正常,基本就是属于设置问题了。

你先检查网页播放器是否声音打开了。

如果你使用的是IE,打开工具---Inter选项----高级--你看下图,你的是否都打开了。

。如果是遨游浏览器,在浏览器的右下角,状态栏上有个声音的图标,你检查下是静音了。

:当然其他浏览器也会有类似的设置,因为我现在只使用IE跟遨游,其他浏览器没有用过,那还需自己仔细检查下设置。

可能还有些不是很全面,希望有经验的可以补充下。

电脑突然没声音了,如何恢复?

电脑无声的解决方法:有修复系统和用软件安装声卡驱动的两种解决方法(首先看看小喇叭或在控制面板中看看是否设置了静音,在通过耳机检查是否有声音输出,如果有,则是音箱或喇叭的故障引起的,在有就是声卡驱动损坏引起的,如果是请您下载驱动精灵等软件安装声卡驱动,如果是硬件问题引起的,自己又解决不了,建议检修一下去,有问题请你追问我)

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、简单的办法可以用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件还原系统)。

3、如果故障依旧,请重装声卡驱动(在不行重装一下系统)。

使用系统自带的系统还原的方法:

系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。

下载安装后,打开驱动精灵,会自动检测你电脑的硬件信息,检测完毕后,点击“驱动更新”按钮,切换界面,然后点击“自动安装”,再点击右下角的“开始更新”按钮(请搜索下载,也可以用随机自带的驱动,另外也可以按上面的方法修复一下系统,还有驱动人生、超级兔子等软件)。

电脑没声音一键恢复

第一个原因可能是硬件方面的,先插上耳机试一下有没有声音,一定要插对,如果没有声音,可能是电脑音频输出接口损坏了,最好找专业人士进行维修。

步骤阅读2如果电脑没有声音有小喇叭的话,可能是小喇叭被静音了,检查一下,右键选择音量控制,把全部静音上的对勾去掉即可。3如果电脑没有声音也没有小喇叭的话,就重启一下电脑,重启之后重复步骤二,如果重复之后还是没有,就点击开始菜单,选择控制面板中的声音——音量——设备音量,把音量图标打勾即可。

如果打不了勾,说明电脑中没有音频设备。4如果电脑没有音频设备,可以点击计算机,选择空白区域,然后右键鼠标选择属性,选择硬件,然后选择设备管理。

如果出现黄色感叹号,说明声卡设备和驱动出现问题,下载电脑声卡硬件对应驱动安装便可解决。5如果是播放视频时没有声音的话,可能是电脑中的音频按钮设置为静音了,把静音关闭就可以了。

6如果是麦克风没声音的话,就右键电脑下方的小喇叭,点击音量控制,选择属性,在麦克风音量前打勾即可。。

电脑音量消失了怎么恢复?

照我下面的方法去做,你的任务栏的音量图标必定会重现。

音量图标消失而声音仍然正常的三种情况:

一种:“控制面板”——“声音和音频设备”——“将音量图标放入任务栏”曾经手动关掉了。只要打开就行了。

第二种:“将音量图标放入任务栏”打勾,无效。丢失sndvol32.exe,文件路径C:\WINDOWS\system32,可以在别的机子上传个sndvol32.exe,或找个系统光盘找到sndvol32.ex_文件复制到system32后,重命名为sndvol32.exe

第三种:如果你曾用软件删除过启动项目,而不小心删除了音量图标的启动。这种时候,”将音量图标放入任务栏”打勾,音量图标出现,但重新开机后音量图标没有恢复,必须重新在控制面板里设置。(这种情况,网络连接图标可能也消失)。

这种时候只要在注册表里的启动项恢复被删除的项就行。

“开始”——“运行”输入regedit打开注册表以后,依次打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run在它的右窗口新建字串"Systray"(在Run上右键点新建),键值(在Systray上双击编辑)为"c:\windows\system32\Systray.exe",如果是win2000系统,则为"c:\winnt\system32\Systray.exe"这样就可以了

电脑显示右下角声音的那个图标没有了,怎么恢复?

点开始菜单,设置,控制面板,声音和音频设备,音量,在将音量图标放入任务栏前面打勾就可以找回小喇叭了,如果是灰色的,你就点高级调一下,还有你现在机器的声音是否正常,如果其它的声音都是正常的,只是没有小喇叭的话就用这种方法,如果连声音也没有话,那就需要重新安装驱动了。

下面有详细的介绍,请看一下。电脑出现没有声音的问题,如开启电脑时无音,任务栏里的小喇叭不见了,往往使菜鸟们一筹莫展,不知如何下手是好。

实际操作过程中,谁都会遇到类似问题。我在使用电脑中就碰到过三次。

经过反复摸索,终于找到了几个解决的办法。现在我把奉献出来,供网友们参考。

首先,电脑无音看似简单,其实有时问题比较复杂,既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。还有因突然死机导致声卡不发声、小喇叭消失的现象也较为常见。

因此,要先查明原因,看是软件故障还是硬件故障,然后针对问题对症下药,妥善解决。千万不能原因不明,就乱捣一气,搞不好会把系统弄瘫痪,麻烦就大了。

1、检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒,就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。

2、打开控制面板----添加新硬件----下一步,待搜寻完毕后,点“否,我尚未添加此硬件”,点下一步后。在出现的对话框中,选中“单击完成,关闭无的计算机,重新启动来添加新硬件”。

注意这里说的是关机后再启动,而不是重新启动。一般来说,重新开机后问题能够得到解决。

3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。

4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件,那只好查找你的声卡,包括集成声卡,型号一定要准确,在确认找到声卡后,再放入系统驱动盘,安装声卡驱动程序。5、有声音但不见小喇叭时,不用慌张,只要打开控制面板----声音和视频设备----音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号,重启后任务栏里又有小喇叭了。

6、无声音又无小喇叭时,打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件,放入CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。7、若上述几步还不能解决问题,那只好重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。

8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示,有可能是电脑中毒,或者是声卡即插即用松动,导致接触不良,还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序,抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。

9、干脆不予理睬,可以轻轻拍打电脑机身的外壳,笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点,使一些松动的零件复原,关机后等待一段时间后再重新开机,有时声音问题会得到恢复。你不妨试试你说的显示桌面弄没了,那就采取桌面右键,排列图标,显示图标点上就可以了.。

笔记本电脑没声音了如何恢复

笔记本电脑声音恢复,方法如下:

方法一:常规声音检测(音量及开关)

1、电脑Win7系统下系统音量(双击右下角的音量图标就可以查看,如果没有那么看下面方法)。

2、检查音箱音量按钮,把声音调到比较大看是否有声音。

方法二:声卡驱动程序

1、声卡驱动程序是否安装正常,最简单的使用驱动类软件,驱动精灵或驱动大师重装声卡驱动程序。

方法三:系统声音服务

1、按下WIN+R,然后输入Serivces.msc回车,查看声音服务,WindowsAudio服务是否开启,在服务中启动WindowsAudio服务,确保该服务中启动状态。

方法四:电脑前面板耳机没声音

1、打开控制面板,然后选择高清音频管理器。

2、选择插口设置。

3、将经用前置面板插口选项去掉勾选。

方法五:检查扬声器是否被禁用

1、桌面右下角音量小图标,右键,播放设备。

2、在播放设备选项框中,如果看见如图的设备停用,就右键选择启用。

为什么我的电脑喇叭突然不响啦

计算机音频出现故障,请先重启计算机,重启不能解决,请按照如下操作进行逐步排查:

1.计算机被静音:

(1)Windows1809及以下版本:右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择“声音”。

Windows1903及以上版本:右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择“打开声音设置”,点击“声音控制面板”。

(2)在“声音”的菜单栏中选择“播放”,右键点击“扬声器”,选择“属性”。

(3)在“属性”的菜单栏中选择“级别”,确认是否有将扬声器的声音打开,并且取消静音。

2.音频驱动异常,建议您卸载音频驱动后重新安装。

卸载驱动:

方法一:从控制面板中卸载

(1)在任务栏搜索框内输入控制面板并打开。

(2)点击卸载程序,找到RealtekHighDefintionAudioDriver,右键选择卸载。

温馨提醒:通过此方法卸载音频驱动后,若发现计算机右下角喇叭图标出现红叉,重启计算机后仍有此问题,可能是Intel部分驱动组件没有卸载,请您继续如下操作(AMD平台的计算机无需操作此步骤):

在任务栏搜索框中输入“设备管理器”并打开。

点击“系统设备”,然后分别右键点击“英特尔智音技术OED”、“英特尔智音技术音频控制器”,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序文件”后,点击“卸载”。

卸载完成后,重启计算机。

方法二:从设备管理器中卸载

当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动RealtekHighDefintionAudioDriver时,请到设备管理器中卸载音频驱动,方法如下:

(1)右键单击Windows图标,选择设备管理器。

(2)展开声音、视频和游戏控制器,右键单击RealtekAudio,选择卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序文件,点击“卸载”。

(3)在设备管理器中展开“系统设备”,如果存在英特尔智音技术OED和英特尔智音技术音频控制器,参照方法一中的说明分别对这两个组件进行卸载。

温馨提醒:若您是AMD平台的计算机,无需操作此步骤。

(4)点击Windows图标,到Realtek的UWP(RealtekAudioConsole),右键选择“卸载”。

(5)重启计算机。

安装驱动:

方法一:从电脑管家下载安装

(1)打开华为电脑管家,点击电脑优化驱动管理(部分华为电脑管家版本中,直接点击左侧中的驱动管理),当计算机没有安装Realtek声卡驱动时会显示音频驱动待升级,按界面提示升级音频驱动。

(2)音频驱动安装完成后,请重启计算机使之生效。

方法二:从官网下载安装

(1)进入华为官网,下载官网最新的音频驱动程序。

以下以MateBookXPro为例,进入官网后,在搜索列表中输入MateBookXPro并选择。

(2)点击驱动下载,选择声卡,下载最新版本声卡驱动。

(3)解压驱动包,直到出现安装包exe。

(4)双击Audio驱动安装包,出现弹框时选择“是”,会出现如下图框,选择“install”:

(5)安装过程中会显示安装进度条。

(6)安装完成后会弹框,选择“Finish”。

3.扬声器左右平衡设置有一个为0,若左右平衡数值设置正确,可能是硬件故障:

(1)点击桌面右下角扬声器的喇叭图标,右击,选择“声音”,然后在“播放”目录,会看到扬声器。

(2)右击“扬声器”,选择“属性”,然后选择“级别”,点击下“平衡”,检查左右喇叭数值设置不应为0。

(3)若左右喇叭设置是正确的,但是外放时一边有声音,一边无声,可能是硬件问题故障,请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进一步检测。

4.如果桌面右下角的喇叭图标上出现红色的叉,请按照以下步骤操作:

(1)重新启动计算机,确认问题是否还存在;

(2)若问题仍然存在,按住电源键10秒至15秒左右,让计算机强制断电,再次重启计算机;

(3)若以上方案均无效,重启计算机,在重启亮屏时长按F2进入BIOS界面,查看“声卡”选项。可以使用方向下键下翻或者点屏幕右下角的红色箭头可以翻下页。在高级设置下查看声卡是否是“打开”选项。如果是“关闭”选项,点击“关闭”,在弹框中选择“打开”,按“Enter”键进行确认,最后按F10选择“YES”保存退出BIOS。

5.环境温度过高导致喇叭自我保护功能启动,造成暂时性无声:

当环境温度过高时,计算机后台算法程序会降低喇叭输出功率以保护喇叭不会被烧坏。计算机使用过程中请注意通风、散热,在环境温度非常高的地方使用,请加散热底座使用。计算机降温后,喇叭声音会自动恢复。

若以上方法无法解决,请提前备份好数据,然后在开机时按住F10,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10重置后无效,建议您备份资料后携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒:系统恢复出厂会删除C盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份C盘内个人文件。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

 
 
 
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