新买的华为笔记本电脑突然蓝屏?
蓝屏错误是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时,Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑,将自动停止运行并显示蓝屏错误信息。
请您根据界面出现的蓝屏现象,确认属于以下哪种问题类型:
常见蓝屏报错界面现象如下:
现象1.蓝屏界面1(0xD1):界面显示一个哭脸表情,蓝屏代码为:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。
现象2.蓝屏界面2(0xc000000f):提示恢复(Recovery)界面,YourPC/Deviceneedstoberepaired。
现象3.蓝屏界面3:自动修复或Windows更新界面,提示“自动修复”或超过2小时长时间停留在正在配置更新,请不要关闭你的计算机。
其他现象:例如界面蓝屏无显示、英文报错等其他场景。
一、如果是蓝屏界面现象1,请您尝试以下操作:
请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:
1.如果您的设备可以正常开机进入系统,您可以拍照保留出现蓝屏时的蓝屏页面或者记录蓝屏代码,通过华为消费者服务热线950800反馈获取帮助。
2.如果您的设备无法正常进入系统:
(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。
(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:
1请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击“选择一个选项”,点击“疑难解答”,依次点击“高级选项查看更多恢复选项启动设置重启”,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
2在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击“Windows图标设置应用应用和功能”,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。
(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用F10恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。
(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。
二、如果是蓝屏界面现象2、蓝屏界面现象3或其他现象,请您尝试以下操作:
请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:
1.如果您的设备可以正常开机进入系统:
(1)卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件。部分软件在运行过程中会不兼容或影响计算机显卡的稳定性,导致概率性出现蓝屏现象。请点击Windows图标设置应用应用和功能,请点击选择出现蓝屏问题的最近期安装的软件或插件。
(2)禁用非必要的开机自启动软件。非必要捆绑软件或插件在计算机开机时自启动,会大量占用系统内存,导致蓝屏。请您使用快捷键“Win+R”输入“msconfig”并点击确定,在服务选项卡,勾选隐藏所有Microsoft服务后,点击全部禁用确定。
(3)检查更新。请您在任务栏上的搜索框中,输入Windows更新,进入后选择Windows更新,在更新状态栏下,备份数据后选择检查更新,若检测有新版本,请点击立即安装。
温馨提醒:更新系统一般不会丢失您的文件,但避免发生意外,建议您更新前将重要文件备份至外部存储器,以免丢失您的重要文件。
(4)如果蓝屏问题还是存在,请按照以下“华为计算机如何使用F10恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态。
2.如果您的设备无法正常进入系统:
(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。
(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:
1请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击选择一个选项,点击疑难解答,依次点击高级选项查看更多恢复选项启动设置重启,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
2在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击Windows图标设置应用应用和功能,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。
(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用F10恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。
(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。
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笔记本突然蓝屏是什么原因
笔记本突然蓝屏可能是由于系统出现了崩溃或者内存出现问题所致,可能是因为系统出现了恶意软件、病毒攻击或者硬件出现了问题。
拓展:如果发现笔记本突然蓝屏,首先要尝试重启系统,如果重启仍然无法解决,可以考虑进行系统恢复或系统重装,以保证计算机系统的正常运行。网名:蓝屏小探险者
拓展:积极探索系统崩溃和内存问题的解决方案,为计算机系统的正常运行保驾护航。
笔记本电脑突然蓝屏是怎么回事
蓝屏是指当MicrosoftWindows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝色屏幕。
题主的电脑是在使用过程中“笔记本电脑突然蓝屏”,这现象应该是硬件超频过度、内存溢出、硬盘读写出错等原原因。建议题主关机后检查一下硬件的使用情况。以及硬盘的坏道修复。清理内存条金手指和卡槽等就可以使得系统恢复。
若是内存损坏则可以用替换法加以确认判断。
蓝屏的原因有很多。通常系统会以蓝屏底加白字的信息提示报错,使用者可依据此提示判断出问题设备并处理故障。而题主的问题中只说了“蓝屏”,而没有提供具体的系统提示信息,所以,这里只能泛泛地说一下蓝屏的原因,供你参考。
蓝屏的原因大致有:
硬盘的运行模式发生了改变会引起蓝屏;错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏;超频过度是导致蓝屏;内存条接触不良或内存损坏;硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏,如硬盘出现坏道等;其它的还有安装的软件存在不兼容、系统中毒、电脑电源出现故障,导致供电不正常,导致经常死机等等。
若是题主没有时间去查找和分析蓝屏的缘由,在排除了硬件原因后,可以备份好重要文件后,使用笔记本电脑随机的“恢复出厂设置”功能,重新安装系统(将系统恢复到出厂时状态)。这样可以简单、彻底解决问题。
笔记本蓝屏怎么回事
电脑蓝屏是指当MicrosoftWindows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝底色和白色字屏幕。
蓝屏的原因有多种,通常系统会在蓝屏上以白色字的报错(代码)提示,也就是我们看到的蓝屏。使用者可依据此提示判断出问题(设备)原因并采用针对性的方案处理故障。而题主的问题中只说了“蓝屏”,而没有提供具体的系统提示信息,所以,这里只能泛泛地说一下蓝屏的原因,供你参考解决蓝屏问题。
蓝屏后可以检查下面描述的几项内容:
1.硬盘的运行模式发生了改变会引起蓝屏,这在windows7出世后常见;
2.错误安装或更新设备(显卡)驱动,或是不匹配的系统补丁后导致电脑蓝屏:
3.cpu等超频过度是导致蓝屏;
4.内存条接触不良或内存损坏;
5.硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏,如硬盘出现坏道等;
6.其它的还有安装的软件存在不兼容、系统中毒、电脑电源出现故障,导致供电不正常,导致经常死机等等。
题主可以依据电脑蓝屏前自己的操作,结合上面描述的内容,来判断蓝屏的原因。找到原因就可以解决问题。建议题主使用笔记本电脑的“恢复出厂设置”功能(若是有此功能的话),将系统重新安装。这样可以简单地彻底解决问题。
笔记本电脑出现蓝屏是怎么回事
笔记本电脑出现蓝屏,如果是偶尔一次,那可能是程序冲突之类的原因,重启就好了。如果经常蓝屏,那多半是系统有问题或者硬件有问题,建议先查看蓝屏代码,根据蓝屏代码定位蓝屏原因,然后针对性的解决问题。通常来说最常见的几种是这些,电脑新装了程序或者更新包,这种可以试着开机进入安全模式卸载掉最近安装的程序或者更新包解决;电脑长时间没有使用并且主板电池缺电导致BIOS设置信息丢失,这种可以通过重新设置参数并保存来解决,通常是硬盘参数或者启动参数设置错误;还有就是可能硬件出现问题,比如内存松动或者其他故障,这些可以试着清灰重新插拔看是否能解决,不行的话可能需要维修或者更换相应的配件。
windows系统电脑蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突或者兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件或者系统导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。如果不想要重新安装系统,那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。可以通过蓝屏时屏幕上显示的蓝屏代码来分析蓝屏原因,还可以通过系统设置在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView之类的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
笔记本电脑总是蓝屏是什么原因?
您好,笔记本总是蓝屏的原因有:
1、电脑的CPU故障:电脑CPU温度过高或者损坏,电脑显卡和上网卡出现问题时,会直接引起电脑蓝屏,不能正常使用。
2、电脑的软件损坏:电脑系统软件出现未知原因破坏时,系统也会出现蓝屏;
3、电脑运行不当:大部分电脑软件都自带一个计划任务栏的对话框,当其设置的某些项目加载或运行不当时,电脑都会出现自动重启蓝屏;
4、电源功率:电源是造成笔记本电脑蓝屏的最大可能原因。当输出功率达不到指定的要求、输出直流出现反应慢等问题时,笔记本电脑就会出现蓝屏,重新加载。
5、电脑内存不稳定:如果长时间使用笔记本电脑,就会使其内存过热,这时就会出现电脑反应慢甚至死机,因此电脑就会蓝屏,重新启动。还有如果出现内存损坏,在游戏或看电影时也会蓝屏重启。
以上就是笔记本电脑总是蓝屏的原因,希望我的回答对您有所帮助,谢谢~望采纳哦