戴尔电脑蓝屏怎么售后,戴尔电脑蓝屏了怎么恢复正常

戴尔电脑出现蓝屏·是什么问题·

戴尔电脑出现蓝屏·是什么问题·

一、如果蓝屏后重启，进入安全模式也会蓝屏，或者蓝屏程式码不是固定的，总是在变化，基本都是存在硬体故障造成的。

1.记忆体条接触不良。拔出记忆体条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘，再插上记忆体条。

2.检查硬碟是否有坏道。用磁碟坏道检测工具对硬碟进行全面的检测和修复。

3.检查散热情况。开启后盖或机箱，看看各个风扇是否正常？彻底清理主机板和风扇的灰尘，风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家防毒软体，工具箱-硬体检测-对各个硬体进行密切地监控。

4..检查显示卡。如果电脑的显示卡是可以拔插的，用橡皮擦仔细擦拭金手指，再插上显示卡。

5.检查电源，看看电源是否正常。

二、其他不属于上面情况的蓝屏，大都是系统或软体原因造成的。需检查驱动是否正常？是否存在软体冲突或相容性问题？电脑有无病毒木马？使用腾讯电脑管家防毒软体，全面的查杀病毒程式，系统有无致命错误或系统档案丢失损坏？

如果是系统的问题，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程式、补丁全部缷载掉。如果还不行，则应该是系统有问题。建议重灌原版（完全安装版）系统。

希望可以帮到您了

戴尔电脑怎么经常蓝屏啊，怎么回事

造成计算机蓝屏的原因有很多种，包括了硬体和软体硬体等方面的因素。

原因一：虚拟记忆体不足

很多使用者喜欢把自己的硬碟空间充分利用，结果导致空间硬碟空间不足而出现运算错误，从而导致蓝屏。解决方法：尽量不要在硬碟放太多东西，记得定期清理系统产生的临时档案、和自己不需要的软体程式。或可以手动配置虚拟记忆体，选择高阶，把虚拟记忆体的预设地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟记忆体不足而引起的蓝屏。

原因二：CPU超频导致运算错误

超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的效能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。解决方法：CPU要超频时，最好装一个大的风扇，再加上一些矽胶之类的散热材料。低档的CPU建议最好不要超频，以免达不到效果反引起蓝屏现象。

原因三：记忆体条的互不相容

记忆体条有问题根本就启动不了计算机，画面会提示电脑记忆体有问题。解决方法：更换另外的记忆体。

原因四：光碟机在读盘时被非正常开启所至

光碟机正在读取资料时，由于被误操作开启而导致出现蓝屏。解决方法：只要再弹入光碟或按ESC键就可以。

原因五：系统硬体冲突

这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是音效卡或显示卡的设定冲突。解决方法：在“控制面板”→“系统”→“装置管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的装置，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。

原因六：启动时载入程式过多

启动时载入过多的应用程式记忆体太小就会导致蓝屏。解决方法：关闭一些不必要的开机自启动程式。

原因七：应用程式存在着漏洞

有些应用程式本身设计就有缺陷，或者使用一些盗版软体导致这些软体程式执行时占用过多资源，因此造成蓝屏。解决方法：解除安装掉最近才安装成功软体，买正版的软体光碟。

原因八：遭遇到了木马或者病毒的攻击

有的使用者在电脑使用过程中不小心中了木马或者病毒就会引起电脑蓝屏。解决方法：利用防毒软体查杀木马或者病毒。

原因九：电脑上安装的软体冲突

有些应用程式新旧版本之间本来就存在差异，在删除程式时，误删了DLL档案，就会导致蓝屏。

原因十：登录档中存在错误或损坏

登录档中存在错误或损坏是出现蓝屏的主要原因，登录档出资料现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。应及时对其检测、修复，避免更大的损失。

戴尔电脑出现蓝屏怎么修复

1）您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏程式码或事件检视器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的资讯重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视讯时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易宕机、蓝屏，因此在玩游戏、看视讯、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬体方面：如果记忆体小请加记忆体条，硬碟是否有坏道，硬体是否不相容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬体的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

2）如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视讯、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统档案、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重灌系统吧，如果自己重灌不了，到维修那里找维修的人帮助您。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重灌系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3）有问题请您追问我。

DELL电脑蓝屏

开机蓝屏，如果这是偶然的话，（原创，引用请说明原作者：力王历史）

一般重启电脑，便可恢复正常，

对系统没什么影响！

如果重启电脑后，进不去系统，

可以强行关机再重启一次，

如果还是进不去，说明系统档案丢失了！

或者系统记忆体有很严重的错误了，

试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高阶启动选

项，最后一次正确配置，按下去试试！

如果还不行，进安全模式，到桌面后，全盘防毒！

或者拔下显示卡和记忆体条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘，更换插槽等！

再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重灌系统”了！

戴尔电脑蓝屏怎么解决

您好

下面的几个情况您可以参考

蓝屏的原因一般有硬体不相容，比如记忆体等，驱动不相容等，另外系统故障程式和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软体、补丁、外挂、驱动等全部解除安装试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。

戴尔官网进行驱动下载:

dell/...1l=zh

2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的防毒软体尽快清理一下。

3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高阶选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重灌系统。

4、如果是硬体问题引起的，或超频了CPU等硬体将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂预设值）建议插拔一下显示卡、记忆体等硬体，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显示卡、记忆体的金手指（在测试一下硬体的温度是否过高）。

5、电脑在光碟机读盘时被非正常开启可以导致蓝屏，一般将光碟重新放入光碟机即可。电脑在带电插拔某装置时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。

6、还有就是硬碟是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软体修复硬碟坏道，或格式化硬碟重新分割槽重灌系统，还是不行就需要换硬碟了。

7、最近升级了硬体，这些硬体与系统不相容，比如：记忆体、显示卡等，请更换硬体试试（到升级硬体的地方更换合适为止）。

8、如果是硬体问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。

9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显示卡、显示卡驱动不合适，CPU、显示卡的温度过高，记忆体太小等引起的（看视讯蓝屏问题同上）。

10、如果还是解决不了您的问题，

为您提供dell维修站查询网址：dell/cis

为什么我的戴尔膝上型电脑最近经常会出现蓝屏?

您好

蓝屏的情况很复杂，您可以参考下面这个百度权威蓝屏技术文章尝试一下，应该可以解决您的问题。

jingyan.baidu/...a

戴尔电脑开机蓝屏怎么办

您好：

以下方法供您参考：

蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不相容、硬体损坏和驱动程式、有问题的软体、病毒、散热等方面。

以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要开启箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。

2、检测一下硬碟连线是否松动；无异常后，对硬碟进行查错处理；

3、检查记忆体，把记忆体条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；

4、关于病毒，建议安全模式下扫描防毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；

5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；

6、确认装系统后硬体的驱动程式是否安装成功；

7、以上检查确认无误，仍无效果请重灌作业系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；

戴尔经官方驱动

support.ap.dell/...eg=DHS

8、若重灌系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬碟坏道了（请联络戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；

为您提供维修网点查询连结：support.ap.dell/...eg=DHS

戴尔电脑突然蓝屏怎么回事

蓝屏一般有如下原因：

1、硬体驱动不匹配，

2、记忆体质量不行，

3、硬碟有坏道了，或者硬碟模式错误

4、系统中病毒，

5、CPU过热，

主要是以上这些原因都会导致蓝屏，

排除蓝屏的方法：

1、从最简单的开始排除，先扫描病毒，如果有防毒后看还会不会蓝屏。

2、检视CPU及相关硬体温度，如果温度高可考虑清理散热系统或者更换散热器或风扇，

3、进入安全模式删除驱动再重启，（主要是显示卡驱动和储存驱动）。

4、检查硬碟是否有坏道。

5、更换记忆体。

戴尔笔记本蓝屏怎么回事，如何解决？

关机重启

戴尔笔记本蓝屏开不了机怎么办

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。（如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b.请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c.问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a.请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c.请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

戴尔笔记本蓝屏怎么修复？

戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法一

1、首先你把戴尔笔记本电脑开机，并且按[F8],进入安全模式，设置操作系统进入干净启动状态；然后点击“开始”菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。

2、点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)点击“启动”标签卡,然后点击全部禁用并确定。然后重新启动戴尔笔记本电脑。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

提示：临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以用手动启动的方式来启动这些程序。

戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法二

1、戴尔笔记本电脑开机进安全模式后,打开设备管理器,看看如有带黄色叹号的设备→需要更新安装正确的驱动程序；在开始--菜单中输入:EventVwr.msc,回车出现"事件查看器"；

2、打开事件查看器后,点击"应用程序和服务日志"等待扫描加载日志完毕后,分别查看其下的各个项目,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复。

戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法三

1、点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。在“常规”选项卡上，单击“正常启动-加载所有设备驱动程序和服务”。单击“确定”。当提示您重新启动戴尔笔记本电脑开机时，单击“重新启动”。

2、若问题仍旧在安全模式下出现,或者开机无法顺利通过自检,就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系戴尔笔记本电脑厂商对硬件进行排查。

戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法四

如果你的戴尔笔记本电脑最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.以下是一些硬件问题的常规排查纠错步骤，你可以尝试一下：

1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件；

2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除；

3.是否散热不良,导致电脑过热.如果是,等电脑完全冷却后,再开机试试；

4.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理；

5.电源功率不足,更换大功率电源。

戴尔电脑开机后显示蓝屏的修复方法

戴尔电脑开机后显示蓝屏的修复方法一：

1、首先你把戴尔笔记本电脑开机，并且按[F8],进入安全模式，设置操作系统进入干净启动状态;然后点击“开始”菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。

2、点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)点击“启动”标签卡,然后点击全部禁用并确定。然后重新启动戴尔笔记本电脑。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

其次：

1、重启系统

如果只是某个程序或驱动程序偶尔出现错误，重启系统后部分问题会消除。

2、检查硬件

检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。

检查是否做了CPU超频，超频操作进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。

3、检查新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等)，在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。

4、检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Win7蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。

5、检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

6、恢复最后一次正确配置

一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Win7提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，

在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择"最后一次正确配置"。

7、光驱在读盘时被非正常打开

这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

8、查询蓝屏代码

把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中进入微软帮助与支持网站，在"搜索(知识库)"中输入代码，如果搜索结果没有适合信息，可以选择"英文知识库"在搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，也可以在搜索引擎中搜索试试。

戴尔电脑开机后显示蓝屏的修复方法二：

这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。

一、0X0000000A

这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBMT系列笔记本上装驱动失误产生过。

如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。

二、0X0000007B

这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。

如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。关于人们找不到IDE这项的问题，因为很多主板标明这项的措辞不太一样有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。

如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。

三、0X000000ED

这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的`蓝屏代码之一。

修复方法是找原版的系统安装盘(或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复)。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\大家在这里输入chkdsk-r然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。

四、0X0000007E、0X0000008E

这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。

五、0X00000050

硬件故障，硬盘的可能性很大。如果出现50重启之后还伴随着出现0A、7E、8E这样的代码，那十有八九就是内存坏了。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。

六、0X000000D1

这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。

七、coooo21a

C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动!或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。

八、每次蓝屏的代码都不一样

这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。

九、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题

这个是有有两种可能

1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。

2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。

另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。

十、其他蓝屏代码

参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。