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windows蓝屏分析,蓝屏分析工具使用方法

   来源:黔优网责任编辑:优优  时间:2024-05-23 15:28:30 浏览量:5

笔记本电脑总是蓝屏是什么原因?

一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况

1.执行Windows更新后发生

2.安装硬件后发生

3.安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4.其他因素(即非上述情况造成的异常)

一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;

若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;

若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。

●如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1)于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。

2)点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。

3)点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。

4)选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除

a.前置作业

●移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

●更新BIOS至最新版。

●执行系统更新和驱动更新到最新。

b.系统还原

请在备份后,进行系统还原。

若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。

Win10蓝屏是怎么回事儿?

电脑蓝屏先试着重启,重启依然蓝屏或者经常性蓝屏的话,查看一下蓝屏代码,根据蓝屏代码定位蓝屏原因,然后针对性的解决问题。通常来说最常见的几种是这些,电脑新装了程序或者更新包,这种可以试着开机进入安全模式卸载掉最近安装的程序或者更新包解决;电脑长时间没有使用并且主板电池缺电导致BIOS设置信息丢失,这种可以通过重新设置参数并保存来解决,通常是硬盘参数或者启动参数设置错误;还有就是可能硬件出现问题,比如内存松动或者其他故障,这些可以试着清灰重新插拔看是否能解决,不行的话可能需要维修或者更换相应的配件。

windows系统电脑蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突或者兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件或者系统导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。如果不想要重新安装系统,那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。可以通过蓝屏时屏幕上显示的蓝屏代码来分析蓝屏原因,还可以通过系统设置在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView之类的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。

win10电脑总是无缘无故蓝屏是什么问题?

Win10经常性蓝屏的原因和解决方法:

1、蓝屏代码1:MACHINE-CHECK-EXCEPTION

原因分析:CPU过于超频。

解决办法:启动自动动修复程序,修复系统错误后,将CPU降回出厂频率。不要再超频运行,最好不要用容量太大的软件或者是那些测试CPU超频之类的软件;

2、蓝屏代码2:0X0000007E、0X0000008E

原因分析:一般多是病毒造成的、内存损坏或接触不良

解决办法:开机按F8进入安全模式,将系统进行杀毒,也可以尝试重新插拔内存,一般这代码内存损坏概率不大;

3、蓝屏代码3:0X000000D1

原因分析:一般是和显卡有关,可能是显卡损坏了或者安装了不太兼容的显卡驱动造成的。

解决办法:到官网下载一个显卡驱动安装试试。若还是不行,主机有集成显卡的,用集成显卡试一下,或者直接拔掉显卡;

4、蓝屏代码4:0x0000001A

原因分析:一些杂牌内存条发热导致。

解决办法:换内存条能解决。

第一步:要排除硬件故障以及内存的故障,先从内存条出发,在确保内存条没有损坏的情况下,将内存条拔下来擦拭一下,然后重新插上一般即可解决;

第二步:如果是使用两条内存条的话可以尝试拔掉一条内存试试看;

第三步:如果还没有解决的话,就排查一下是否硬盘的故障,查看一下数据线是否出现问题,然后对硬盘进行格式化操作试试,另外如果是显卡损坏也可能导致;

5、蓝屏代码5:0x0000007B

原因分析:由于系统引导出错。

解决办法:可以尝试更改硬盘模式,或进PE里面修复系统引导!

第一步:重启电脑,待出现开机画面后按快捷键F1、F2或Del键(不同型号的电脑进入bios的快捷键不一样,一般在电脑开机屏幕上有显示)进入到bios启动项设置界面,通过键盘上的左右方向键将光标移动到“Advanced”,然后再按上下方向键选择“SATAConfiguration”,按回车键确认。

第二步:随后会弹出一个模式选择窗口,在这里我们通过上下方向键移动光标选择“AHCI”模式,接着按回车键执行即可。

第三步:完成以上两步操作后,只需按F10键保存更改的设置。当电脑重启再次进入系统加载画面后,我们会发现系统已经不再显示蓝屏错误代码0x000007B了。大多数遇上此蓝屏问题,都是由于bios设置中的硬盘模式与当前系统不符合所造成;

6、蓝屏代码6:0x0000000A

原因分析:电脑驱动出现冲突,显卡和芯片组的问题偏多。

解决办法:进入安全模式,更多系统安装教程,请访问系统城,删除最近的更新和安装的显卡和主板驱动。

第一步:返回到电脑的桌面界面,然后右键点击桌面的计算机图标,选择下滑菜单中的管理选项。

第二步:在打开的计算机管理界面中,依次点击左侧窗口中的事件查看器-管理事件的摘要,确定出现错误的驱动程序是哪个,确定出现故障的驱动之后,手动将该驱动卸载掉就可以了。如果是电脑兼容性问题的话,咱们可以使用系统诊断工具进行检测,看看是否硬件和驱动程序与系统兼容的问题,之后重新对其兼容性进行设置即可;

7、蓝屏代码7:0x00000074

原因分析:表明注册表有错误。如果系统模块被破坏可能会发生这种错误。如果一些注册表的关键的键值缺失,这种错误也可能会发生。这可能是手工编辑注册表的结果。

解决办法:(1)启动时,按F8进入“启用调试”进行调试。

系统关机,在开机时按F8键,进入高级启动界面,“疑难解答高级选项查看更多恢复选项启动设置重启”,然后页面会跳转到“启动设置”界面,按F1“启用调试”,系统以调试模式进入系统,然后可以进行调试。

(2)如果无效,请提前备份好数据,然后在开机时长按或点按F10,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态;

8、蓝屏代码8:0X000000ED

原因分析:故障主要是和硬盘、系统于关。系统损坏的概率较大,硬盘真坏的概率比较小,有可能是卷有问题。

解决办法:重装系统/更换硬盘。

电脑蓝屏有哪些原因

对于windows蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决处理电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件、系统上导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。

Windows系统蓝屏原因排查及解决方法

如果系统经常蓝屏,但是依然可以进入操作系统(也可以进入安全模式进行操作),我们通过系统设置,需要在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView这样的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。

我们先来教您如何设置Windows系统在蓝屏的时候生成DMP文件,让系统蓝屏之后,自动生成DMP文件。这里以Win10为例,我们右键点击“此电脑”,选择“属性”,点击“高级系统设置”,在系统属性窗口中,高级选项卡中的启动和故障恢复中,点击“设置”按钮。在启动和故障恢复的窗口中,我们勾选“将事件写入系统日志”,写入调试信息为“核心内存转储”或者“小内存转储(256KB)”,个人建议选择“小内存转储(256KB)”,点击确定就好了。

注:Win7系统设置生成DMP文件的方法,鼠标右键桌面上的“计算机”-选择属性-点击“高级系统设置”-“点击启动和故障恢复”设置,勾选“将事件写入系统日志”选项。

等待下一次电脑蓝屏之后,我们通过C:\Windows\minidump这个路径找到您电脑蓝屏的DMP文件,接下来我们就要借助WinDbg或者BlueScreenView蓝屏分析器进行查看蓝屏主要的原因了,由于WinDbg蓝屏分析器虽然对于专业人士使用的比较多,但是由于使用上对小白不是太友好,所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析器为例,软件比较简单,适合小白使用。

综上所述,如果您在使用Windows系统的时候经常发生蓝屏,玩得好好的忽然就蓝屏,不妨通过蓝屏分析软件对DMP文件进行分析,找到电脑蓝屏的罪魁祸首,问题解决就迎刃而解啦,当然如果您实在解决不了蓝屏,那么无疑是重装系统是最直接有效的方法,排除一切系统、软件导致的蓝屏故障,如果重新安装系统,依然会蓝屏,基本可以找硬件的问题啦,重点排除内存(多条内存,可以先插一根内存进行排除法)、硬盘、硬件温度以及硬件是否超频等导致的问题。

蓝屏如何解决?

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现蓝屏现象,请您按照以下方法排查:

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现蓝屏,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

2.检查设备存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

3.检查是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生蓝屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

(3)如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

4.检查是否安装了microSD卡

请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是microSD本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质microSD卡。

5.确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过系统修复恢复系统。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过系统修复恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

6.检查系统版本

(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。

(2)非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

win7系统用一段时间后出现蓝屏怎么办?

你好,下面是蓝屏的处理方法,有很多处理方法,在这里我就举出几种方法。

1、重启计算机

计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。

2、检查现有硬件

看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。

3、检查新硬件

首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。

4、检查新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。

5、检查病毒

比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。

6、检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。

7、检查系统日志

在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。

8、查询停机码

把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。

9、最后一次正确配置

一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。

10、安装最新的系统补丁和ServicePack

有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。

 
 
 
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