1、强制重启;首先将设备连接电源线,分别快速按下音量上键,音量下键,接着按住电源键不松手大约十五秒左右,观察设备是否出现苹果标志,若出现苹果标志松手,看能否开机。
2、系统更新;若强制重启无效,依然重启苹果标志,需要进行这一步,若资料不重要可直接进行第三步。
3、连接电脑,确保电脑已下载iTunes固件,使用第一部中强制重启的方法,按住电源键,直到设备上出现连接电脑标志,此时,电脑中iTunes软件会识别设备,选择更新设备尝试,可能会花费半个小时左右。如果时间充裕,也可多试试几次。
4、系统恢复更新;若更新不成功,需要进行系统恢复更新,会抹除设备所有资料。和第二步相同,唯一不同的是在电脑中选择“恢复并更新”。若一次不成功多试几次。
5、以上三步软件方法若均无法使手机开机,可能需要进行硬件维修,可以查看苹果官网技术支持,进行售后维修