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1、首先拔出耳机,重启手机,插入耳机尝试。
2、音量平衡设置:打开手机设置,找到并点击通用,点击辅助功能,可以看到音量平衡设置,将声道调节为左右平衡即可。
3、售后维修。携带购买凭证前往售后进行维修。