系统:HarmonyOS3
软件版本:快手10.3.31.25184
快手退货显示已退签的意思是因为收件人地址不详细,又联系不到收件人;收件人不在收件地址又不能联系的收件人等等原因退回寄件人的快递。
商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费;货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费;货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担;超区地址不送货造成货物退回的,超时联系不上收件人,造成货物退回的
快手小店协商退货即买家与买家协商进行退货。如果快手小店在进行退货的时候不同意,可以联系快手官方客服,说明自己的情况,让官方客服进行协调退款。还是不行的话可以申诉,说明自己的情况,要求退款。