系统:HarmonyOS3
软件版本:拼多多6.9.0
拼多多退回件的意思是快递在运输过程中出现了破损,或者是因其他原因造成收货地址不详,无法再向下运输了,会按原路退回给发货人。
退回商品所需运费要按照平台规则,与商家进行协商,商家同意之后,收到退回货物后,会将运费退还给您。如果商品本身购买时也购买了运费险,那么您就不需要自己垫付运费,按照app上的操作提示,不超过一公斤,就可以免费将商品退回。
快递包裹被退回,运费承担有以下几种情况:
1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费;
2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费;
3、货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担;
4、超区地址不送货造成货物退回的,超时联系不上收件人,造成货物退回的,运费卖家承担。