系统:IOS15.5
软件版本:淘宝10.14.0
淘宝购买虚拟物品充值订票类,成功后就会自动确认收货,如果是自动发货商品,是24小时后自动确认收货,如果是虚拟物品3天后自动收货,我们购买的实物物品,商家发货后的10天后自动确认收货,海外直邮的是20天后自动确认收货。
平邮是30天后,一般我们购买的衣物鞋子包包等实物物品,都是在商家发货后的10天后进行自动确认收货,我们也可以看一下待收货的订单,如果不小心点击了确认收货,也可以发起申请售后,是没有问题的。
当淘宝顾客没有收到产品的时候,也没有过自动确认时间,在界面显示的是已确认收货,淘宝店主可以直接联系卖家,如果没有收到产品,可以让卖家帮忙延长交易。如果淘宝店铺不帮忙延长交易时间,或者产品有问题,就可以及时退款。
淘宝最长的延长收货时间是5天,所以淘宝自动评价的时间也是15天,如果是虚拟产品的话,一般设置为24小时,最长的也就是3天。有些淘宝店主不关注这个时间,但是想要运营好一个网店也是需要关注的。