1、检查。首先看一下是不是物理原因如进水,摔倒导致的触控板失灵,如果不是,一般情况下重置一下NVRAM就能恢复正常。
2、重启。若问题未得到解决,可以尝试重新启动系统,让系统和硬件重新初始化,从而恢复正常。
3、维修。如果以上方法都不能解决,建议去当地苹果售后进行检修。苹果电脑如果需要截屏,首先可以先选择并打开“系统偏好设置选项”,找到并打开键盘设置,然后依次点击“快捷键”“屏幕快照”,可以查看MAC系统的快捷键,之后按Shift+Command+4获取屏幕截图,最后截图成功后,图片将被放在桌面上,双击即可打开查看。