系统:IOS15.5
软件版本:淘宝10.14.0
淘宝核对订单信息不是必须确认的。核对订单是系统自动发给买家的,让买家再次核实下自己的订单信息有没有错,错的话可以及时转接到人工客服进行修改。不确认也可以的,商家也会根据你的订单来安排发货,没有强制性一定要确认,你想确认就确认的。
若您的订单是已付款,买家已付款或卖家已发货状态,则无法修改订单信息,建议用户联系卖家说明您想要更改的信息,保存协商好的阿里旺旺聊天记录,若交易出现纠纷,可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。若与卖家无法协商一致,建议您及时申请退款。
若与卖家无法协商分歧,倡议您及时申请退款。总之建议大家在付款前不妨再次核实下订单所选商品的详情是否正确,这样也能避免后续问题出现。
淘宝订单能查到订单编号对应的商品卖家,查询购买账号、买家购买时间、产品、价格、联系方式、地址、快递状态、订单交易状态等信息。
每一个不同的淘宝订单号都代表不同快递公司的快递单号,而这个单号不仅是买卖双方有所交易的证据,也是和快递公司成功建立联系的表现,淘宝卖家在管理店铺时,淘宝订单号是卖家在处理订单、怎么发货、怎么填单、怎么做好客户管理、统一查询快递物流走向的重要依据。
淘宝订单号可以帮助卖家可以实现多店铺统一管理、订单的合并和撤销、订单的统一查询等功能,但是淘宝卖家行使这些功能的唯一依据,就是软件能够同步淘宝交易记录,进而对代表不同买家需求的淘宝订单号进行统一管理和追踪。