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腾讯课堂冲动买的课可以退吗,腾讯课堂买的课怎么退款

   来源:黔优网责任编辑:优优  时间:2023-12-01 11:36:39 浏览量:54
品牌型号:iPhone13propro
系统:iOS15.6
软件版本:腾讯课堂7.2.0

腾讯课堂冲动买的课可以退。如果您未进行过任务且未到课程开始时间,此时,您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退:随到随学的课程;或者已进行课程任务的课程。

退款类型主要包括三种,分别是开课前随时退,七天包退,课中包退。

如果满足课程退款的条件,没有退款按钮,联系腾讯课堂客服解决。如果不满足条件,有想退款的话,可以和卖家沟通进行退款。打开腾讯课堂,进去订单管理,找到要退款的订单,可以看一下是否支持退款,如果不支持,只能和机构沟通退款了。

腾讯课堂退款需要7到14个工作日,如果14个工作日还未退款,可以联系客服。退款金额会按原支付路径退回,可以看一下原支付路径的账单,看有没有退款;也可以看一下课程的退款详情,打开腾讯课堂,点击订单管理,进去订单管理之后,点击课程售后,在课程售后界面,找到退款的课程,可以看到退款详情。


 
 
 
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