系统:iOS15.6.1
软件版本:淘宝10.15.0
淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:
1、淘宝的实体商品在到达收货地址后将会在7天内自动确认收货。
2、若购买的是虚拟类商品,自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
3、若是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
4、若是虚拟商品,部分类目的虚拟物品自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
5、若您购买的是实物类商品,如果物流方式为快递,EMS,不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。
6、如果物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认。
7、如果购买的是海外直邮商品,自“已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
当淘宝顾客没有收到产品的时候,也没有过自动确认时间,在界面显示的是已确认收货,淘宝店主可以直接联系卖家,如果没有收到产品,可以让卖家帮忙延长交易。如果淘宝店铺不帮忙延长交易时间,或者产品有问题,就可以及时退款。
淘宝最长的延长收货时间是5天,所以淘宝自动评价的时间也是15天,如果是虚拟产品的话,一般设置为24小时,最长的也就是3天。有些淘宝店主不关注这个时间,但是想要运营好一个网店也是需要关注的。