1、重新启动该app,关闭该app后再重新打开。
2、重新启动设备,关闭设备后再重新打开。
3、检查是否有IOS和App更新(您可能需要通过Wi-Fi连接才能更新某些App)。
4、从AppStore安装其他App。尝试安装您设备上未安装的其他App。从AppStore找到一款免费App,并务必使用您下载出现问题的App时所用的同一AppleID。
5、删除并重新安装该App(应用删除后,与应用相关的使用记录及个人数据会丢失,无法恢复,删除前请三思)。
6、联系该App开发人员。在AppStore中找到该App,轻按该App,然后轻按“评论”,在“AppStore客户评论”下方,轻点“App支持”。