取消打印文档取消不了是怎么回事

1、点击“开始”菜单，从中选择“设备和打印机”项进入。

2、右键点击打印机选择查看现在正在打印什么，右击要取消的打印任务，从弹出的右键菜单中选择“取消”项。

3、此时将弹出“确认要取消此文件吗”的提示窗口，直接点击“确定”即可取消当前打开任务。

4、还有一种情况，就是当前打印任务并没有列出的情况，对此我们可以通过点击“打印机”菜单项，从弹出的下拉菜单中选择“取消所有文档”项来解决。

5、此外还有一种强制取消打印任务的方法：打开“运行”窗口（按Windows＋Ｒ快捷打开“，从弹出的窗口中输入”cmd“确定。

6、在命令提示符中输入命令“netstopspooler”并按回车键，此时将显示“您想继续此操作吗？”提法，输入“Ｙ”并按回车即可停止当前所有打印任务。

7、接着再打开“运行”窗口，输入“spool”并按回车即可打开“打印任务”目录。

8、此时将打开“spool”目录，其中的“PRINTERS”文件夹中就包含所有当前打印机的任务，全部删除即可。

9、还有一种强制中止打印任务的方法：右键点击“我的电脑”，从弹出的右键菜单中选择“管理”。

10、接着从打开的“计算机管理”界面中，依次进入“服务和应用程序”-“服务”，找到“PrintSpooler”服务项，先禁用，随后再启用，就可以彻底取消当前打印任务了。