手机屏幕锁屏密码忘记,建议参考以下内容进行解决(有的无需网络):
1、若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。第一,输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息,点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可;第二,如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2、若手机支持SamsungDive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆三星网址,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3、若无效请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。