携号转网指的是一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。
一、携号转网适用对象:
1、中国电信和中国联通的移动用户以及中国移动除TD专用号段157/188用户外的本地网移动用户之间可以相互携号转网;
2、中国电信和中国联通的移动用户可以携号转网到中国移动TD-SCDMA网;
3、中国移动TD-SCDMA专用号段157/188用户不能携带到其他网络;
4、虚拟运营商专用号段170的用户不能携带到其他运营商网络。
二、申请办理号码携带的条件要求:
办理携号转网用户必须符合以下条件:一是申请人手机号码是以真实身份信息登记;二是该号码仍处于正常使用状态(非挂失、停机等);三是申请人转网前必须结清之前所有资费账单;四是申请人如果与现电信运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现电信运营商解除在网约定期限限制;五是携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更;六是两次号码携带时间间隔至少为120天;七是申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段。
三、携号转网办理方式:
1、拨打运营商客服热线人工台申请,工作人员记录下相关信息后有专人回复并受理。
2、携带机主身份证到运营商自有营业厅咨询办理。