双十一指双十一购物狂欢节。是指每年11月11日的网络促销日,自从天猫2009年首创“双十一”购物节以来,每年的这一天已成为名副其实的全民购物盛宴。当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果。
每年的“双十一”网购狂欢节,网购订单均会瞬间激增,而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。天猫、京东、易迅等国内几大电子商务网站比拼送货速度,承诺网购包裹“当日达”、“一日三送”等快速送货服务。
2013年,圆通、申通、中国邮政EMS、顺丰等快递公司紧急征调100多架飞机解决“双十一”期间天猫订单的货运问题。天猫称,以美军最流行的F16战斗机中队为例,100架飞机将可以组成6个战斗中队,100架飞机已经可以武装两个美军航母战斗群。
快递行业门槛较低,人员流动性本来就很高,所以快递公司长期都有招聘等计划,行业竞争加剧后业内跳槽也变多。因为工作量逐渐加大而且收入也没外界想象的那么高,一些年轻人刚做了几个月就辞职,负责优质业务区域的快递员相对稳定些。