Saas是用户通过Internet访问软件的软件分发模型,又叫“软件即服务”。在SaaS中,服务提供商在其数据中心托管应用程序并且客户通过标准Web浏览器访问它。
SaaS也称为托管软件或按需软件。
SaaS是软件的自然演变。多年来,获取物理DVD并在本地服务器上安装的旧模式是唯一可行的解决方案。实际上,许多场景仍然需要客户端--服务器模型。也就是说,近年来,许多发展使SaaS成为主流,一个因素是带宽、互联网比十年前快得多,其他主要因素包括大数据中虚拟化和工具的发展,所有这些进步使提供商更容易扩展和管理自己的基础架构,从而提供SaaS解决方案。
SaaS用于许多常见的业务领域,包括客户关系管理(CRM)、文档管理,会计,人力资源(HR)管理、服务台管理、内容管理和协作。有数以千计的SaaS供应商,但Salesforce.com可能是最着名的例子,因为它是最早破坏传统软件垂直的供应商之一。