光大银行转人工的方法是:先打开微信,接着找到中国光大银行的公众号,然后点击进入。最后在公众号界面输入“转人工”三个字并发送。等待几分钟便会接入人工客服了。如果是信用卡也可以拨打电话400-788-8888然后输“0”再输“1”,最后输入身份证号+#就可以转人工了。
光大银行是国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行,不仅国内有很多,国外也申请设立了。银行的一些简单业务我们可以自己操作。但是有些银行业务需要人工客服的帮助才能完成,而有朋友老是抱怨光大银行的人工服务总是打不通,下面就告诉大家光大银行怎么接通人工。
我们知道光大银行的客服电话是95595,信用卡客服热线是400-788-8888。想到找人工服务直接打电话就可以了,这个方法是行不通的。具体做法是先打开微信,找到中国光大银行的公众号,点击进入。在公众号界面输入“转人工”并发送。等待几分钟便会接入人工客服。