淘宝商家双11应该注意什么？什么时候开始？

淘宝双11是淘宝一年一度最大的一次促销活动，期间各种折扣福利非常多的，所以报名参加双十一活动对店铺是有帮助的，那么淘宝商家双11应该注意什么？

一、淘宝商家双11应该注意什么？

1、为了让买家进入店铺看到双11活动优惠，必须在店铺最显眼的地方放海报，如果想要活动更有效果，那么就考验运营及美工的能力了，要运营提供一份方案，并给出怎样做出一个更有效果的海报图的思路才行。

2、活动的宣传也是很有必要的，通过微淘、短信、微博等方式通知店铺的粉丝，在内容上写优惠的力度，并引导买家去收藏加购商品，因为在积累大量的收藏加购的数据后，就能为活动打好稳定的基础了。

3、双11活动肯定少不了直通车、超级推荐、淘宝客等推广方式，在活动开始之前加大直通车的投放，这样能很快提升引流的效果。在前期做好铺垫，在活动的时候会有更好的效果。

4、双11活动的时候，流量肯定比平时多，客服面对的问题也会相应增多，所以在就要提前准备好话术，不然回复不过来，或回复不到位，错过时机，大大增加客户的流失。

二、什么时候开始？

根据活动的安排，双十一分为预热与正式活动两个阶段，其中从:10月20日到10月31日是双十一预售期，用户引入的阶段；从11月1日到11月10日时预热期，用户蓄水阶段，11月11日，在双十一当天，大盘售卖，是用户转化的阶段。