神策数据(Sensors Data),全称神策网络科技(北京)有限公司,是国内专业的数字化客户经营软件提供商、国家高新技术企业,拥有高度开放的产品架构与灵活的被集成能力、落地的数字化客户经营的解决方案,以及完备的数据安全和合规体系,帮助企业实现数字化客户经营。
神策数据立足大数据分析及营销科技的技术与实践前沿,围绕 “客户旅程编排(Customer Journey Orchestration)” 的产品理念,构建了客户数据引擎、客户旅程分析引擎、客户旅程优化引擎三大核心引擎,赋能企业的数字化客户经营。
客户数据引擎,即客户数据平台(CDP),对应神策数界平台(Sensors Data Horizon),除了具备全域、实时、灵活圈选三大必备能力之外,神策数界平台还拥有突出的高性能查询能力,通过整合多源数据、关联全域 ID、扩展多实体的数据模型、构建客户分群和标签,同时结合丰富的数据加工方式和数据输出能力,为业务分析洞察、自动化营销等场景的全域客户经营提供数据基石。根据《IDC 中国客户数据平台 CDP 厂商份额报告 2022》(Doc # CHC50366123,2023 年 4 月),神策数据占据中国客户数据平台软件(CDP)厂商收入及市场份额第一。目前,神策数据已进入中国客户数据平台(CDP)领导者类别(来源:IDC MarketScape:中国客户数据平台软件 2023 年供应商评估,Doc # CHC50498823, 2023 年 12 月)。
客户旅程分析引擎,即神策分析(Sensors Analytics),除了具备全域、全链路、实时和灵活的四大核心能力之外,神策客户旅程分析引擎面向多角色提供可视化的数据分析能力,支撑企业从客户到经营,从 “人” 到 “场” 的全视角旅程分析与决策。
客户旅程优化引擎,即神策智能运营(Sensors Focus),作为客户旅程编排的 “发动机”,囊括受众服务、用户旅程服务、内容决策服务、触达通道服务四大组件服务能力,支撑营销过程中的营销受众圈选、触发时机选择、营销内容决策、触达渠道对接,助力企业更高效地经营客户。客户旅程优化引擎集合实时、灵活配置、高并发、开放性四大必备能力为一体,拥有聚焦核心能力、低接入成本、全链路可控三大竞争力。
目前,神策数据业务已覆盖以泛金融、泛品牌零售、泛互联网、泛企业级客户等为代表的 30 多个主要行业,并可支持企业多个职能部门,目前已服务付费客户 2000 余家。公司总部设立于北京,并在上海、深圳、合肥、武汉等地拥有本地化的服务团队,覆盖全国及东南亚市场。同时,公司拥有专业的服务团队,为客户提供营销与大数据相关的咨询、解决方案和专业服务。
创始团队
桑文锋 神策数据 创始人 & CEO
神策数据创始人& CEO,畅销书《数据驱动:从方法到实践》作者。浙江大学计算机系硕士,湖畔五期学员,亚杰重走长征路活动联合发起人。在百度任职 8 年,从无到有构建了百度用户日志大数据平台,任大数据部技术经理。2015 年 4 月离职并创建神策数据,提供大数据分析和营销科技相关产品与服务,致力帮助中国企业实现数字化经营。
曹犟 神策数据 联合创始⼈ & CTO
清华大学计算机硕士,2008 年至 2014 年就职于百度大数据部,担任百度用户数据仓库(BUDW)技术负责人、资深研发工程师,参与数据收集与传输、数据建模、海量数据处理、数据应用、数据分析、ID-mapping 等各个环节的数据处理工作。2015 年 4 月至今作为神策数据联合创始人并担任神策数据 CTO 职务。
刘耀洲 神策数据 联合创始人 & COO
中国地质大学计算机应用技术硕士。曾供职于新浪、阿里巴巴、百度等公司,任研发工程师、高级项目经理,有着丰富的大数据平台建设经验。在百度期间负责百度 log 平台搭建。在阿里期间,担任阿里云数据平台研发工程师,参与阿里金融首个小额贷款项目信用评价模型建设。
付力力 神策数据 联合创始人 & 技术 VP
北京理工大学软件工程专业。2008 年至 2013 年期间历任百度新产品研发部、网页搜索部、基础架构部工程师,负责百度用户数据仓库,OLAP 存储引擎等开发工作。2018 年 8 月,付力力荣登“2018 福布斯中国 30 岁以下精英榜”。