裸奔式营销,就是无品牌,无背书,无资源,裸地只剩产品可讲的三无营销方式。
除非你的产品优秀到古往今来独此一个,否则,激烈的市场竞争,同行们分分钟教你做人。
那么该如何避免裸奔?俗话说,人靠衣装,产品也要靠背书装。巧借背书,建立受众信任感,才能迅速占领心智,打开市场。
一、 借明星形象背书
请明星代言,是营销界最常用的背书方法。因为明星是个好东西,不仅能转化他的粉丝,利用他的影响力,而且合适的明星形象,还能直接连接并建立起产品的形象。问题是,该如何选择合适的明星?热度高的流量小鲜肉,就一定合适吗?
从二手车行业就可窥见一斑,几乎没有二手车平台选择流量明星做代言,TOP平台里,瓜子请了孙红雷,人人车请了黄渤,优信请了莱昂纳多,没有一家选择用李易峰,Angelababy等当红流量。
原因在于,二手车行业是个极度缺乏信任感的行业,非标品、价格不透明、高客单、信息差等固有行业属性,让用户在一开始总是充满质疑,保持警惕观望的心态。而请明星,是因为平台要借明星形象中的“可靠”、”值得信赖”这些特质,来做信用担保。背书一词的本质就是提供信用担保,明星用自己多年积累的影视形象为其所代言的产品背书,二手车平台也希望用户把对明星的信任感转移到平台上。
同样的道理,居家用品行业,也较少用当红流量明星代言,广告主们偏好选择马伊琍、刘涛、孙俪等大众形象中贤妻良母型的明星。这也是因为品牌方要借明星形象中的“贤惠”、“勤劳”,来为新上市的产品做背书。
总之,新产品或新平台借明星形象来背书,一能圈一波明星粉丝作为产品初期用户,二能用明星的影响力迅速打开市场知名度,三还能借明星形象建立用户信任感,树立产品形象,可谓是一举多得。缺点就是明星代言略贵,对预算有限的公司不友好,那么请明星“推广”、“站台”或者直接买明星的照片使用权也是替代方案,价格会划算很多。
二、 借品牌力量背书
2012年天猫正式成立时,就集中资源大力招商,来吸引品牌商的入驻。2018年拼多多上市后,同样开启品质迭代之路,与天猫争夺品牌资源。
无论是当年的天猫,还是今日的拼多多,都在寻求品牌力量的背书。对于年轻化的电商平台来说,品牌意味着太多。一方面,品牌是产品质量的背书,大量正版、高质量的品牌货品的引入,能淡化假货带来的消费者信任危机,重塑消费者对平台的信任感。另一方面,具有悠久历史的品牌,如恒源祥、上海香皂等,虽然市场份额不高,未必能给平台带来多少GMV的增量,但其深厚的历史和在中老年市场的多年沉淀,同样是一种背书,可以帮助平台赢得消费者的信任。
除了电商平台外,各大广告公司、第三方数据分析公司,也是典型的借品牌来背书的案例。下面2张图分别是阳狮广告和易观数据,在其官网展示的各个合作品牌list,它们一个是4A广告公司,一个是互联网数据分析商。
这种乙方服务型公司借甲方品牌背书的方式,是to B类机构常用的营销手段。乙方借用甲方品牌的力量背书,间接证明自己的能力与行业地位,从而可以获得其他客户的信任感。
总的一句话,不管是to C类公司,还是 to B类公司,都可以借品牌的力量背书,to C公司用品牌背书赢得潜在消费者,to B公司用品牌背书赢得潜在客户。
三、 借社交关系背书
社交关系催生了熟人经济,营销也在借助社交关系的背书,迅速打开熟人市场。
微商在朋友圈卖货,就是在借助自己原有社交关系的背书,而以拼多多为代表的社交电商平台,则是在借助其3亿用户背后的庞大社交网络。其实,以社交关系为核心的营销方式,微商不是首创,拼多多更不是。早在线下的营销时代,“朋友推荐”、“亲戚推荐”就以口口相传的方式,不经意间利用着社交关系的力量。
那么,为什么朋友推荐有着这么大的魔力?首先,我们对朋友有着天然的超强信任感,其次,在我们想要拒绝一个朋友的推荐时,总是于心不忍。在社会心理学著作《影响力》一书中,作者就举了美国特百惠公司利用朋友关系营销的例子。
在20世纪50年代的美国,一家名叫特百惠的公司创造了家庭聚会”的概念,整个聚会由女主人主办,她是在场所有人的朋友,在聚会过程中,她向所有朋友展示特百惠的商品,而每卖出1件她就能够从中获得提成。
不可思议的是,朋友们完全知道女主人能从中获利,但是下一次却仍然无法拒绝聚会的邀请。特百惠的这种家庭聚会,风靡了100多个国家,平均每2.5秒就举办一场。这种利用社交关系背书的营销方式,也让特百惠成为享誉全球的品牌。
四、 借融资/股东背景背书
今年8月末子弹短信火爆一时,一部分原因也在于它的投资人是罗永浩,投资人知名度高,连带着其投资的产品也获得了广泛的曝光和一定程度的信用背书。
除此之外,一个新的创业公司,它的投资人如果是红杉资本、IDG资本等TOP创投机构,那么不管是在产品针对受众的市场营销上,还是争取在下一轮的融资上,都是强有力的背书。再比如,在各互联网金融平台里,股东背景中包含国资成分、银行资本成分的,相对来说会更容易获得用户的信任,这也是借股东背书的应用。
总而言之,营销不管是借助什么类型的背书,根本上是为了获得信用担保。
因为受众很容易对新产品产生好奇,却很难对新产品产生信任。通过借助各种背书,我们能在一定程度上打消受众心中的顾虑,降低获客成本。裸奔式营销的缺点在于,它无法取信于受众,所以在营销上事倍功半。
最后,言而总之,做人不能裸奔,做营销也不能裸奔,让产品穿好背书再出门搞营销吧!
作者:柴季,授权 青瓜传媒发布。来源:柴季