如果你在创业,肯定会担心自己的公司会不会像绝大多数创业公司一样失败。仅仅避免犯错是不够的,你需要拿出切实可行的策略,来发展自己的初创公司。
在这个高度竞争的市场中,想要将公司持续运营,并一步步壮大起来是非常困难的事情。在创办一家新公司的时候,在这一过程中许多因素都会影响到公司的业务:竞争程度、资金问题、政府政策等等。但幸运的是,还是有少数的初创公司从行业中脱颖而出,站稳了脚跟。
来自不同渠道的初创公司生存率
然而,如上图所示,数据告诉我们,绝大多数的初创公司都活不过10年,成立一家公司只是第一步,要活下来,并实现扩张,为了做到这些,你需要关于初创公司的发展策略。
每一个创始人都希望取得持续、稳定的增长。以下几条策略可以供你参考:
01 找到“为什么”,并坚持下去
即使你有很好的产品和服务,如果你自己却回答不清楚自己为什么要创业,这家公司存在的目的是什么,你迟早会出局。
这个“为什么”是公司存在的唯一理由,它是一束指引的光线,引导着公司的各项工作。简而言之,这是公司的终极目标。
清晰的定义最终的目标,能够帮助公司提供增长的动力,打开盈利的空间。看看Amazon、可口可乐、Apple、Google、MasterCard 这些公司,它们都拥有非常清晰的公司愿景,并从中受益。
你需要不断地去审视“为什么”,然后全力以赴地去实现它。
02 建立一个独一无二的卖点
独一无二的卖点(英文缩写USP),能够让你从竞争中脱颖而出。想要用户选择你,你的产品和服务要么和你的竞争对手有所不同,要么优于竞争对手。
USP 应该充分为公司的愿景服务。如果你的公司非常清楚自己的目标,它将指引公司开发出符合公司价值观的产品和服务。
你的 USP 可以是以低价来吸引顾客(比如沃尔玛、ShopRite),又或者是实现快速的配送服务(比如 FedEx、DHL),又或者其他任何能够让你从这个行业站出来的特点。
“为什么我应该选择你而不是你的竞争对手?”如何回答这个问题,决定了你在市场中能有怎样的表现。
举个例子,我是快消行业的创业者,我的 USP 就是我的配送服务。在我们当地,商家都期望着客户能够上门购买。但为什么不能走到客户面前销售呢?这就是我给这个问题准备的完美答案。
所以找到你的 USP,坚持不懈地去打磨它,如果你偏离了它,你就冒着创业失败的风险。
03 从你的竞争对手那里找到线索
很多时候,寻找灵感的最佳方式就是看看你的竞争者。和你一样,他们也有与众不同的东西,而这就有可能就是你需要解决的东西。
在你所身处的行业里,肯定有一些更年轻的公司,以更具创新的方式以及更加迅猛的速度成长起来。如果你想要找到能够跟这个市场节奏、趋势接轨的一种增长办法,有时候是要向这些竞争对手借鉴经验的。
04 将你的收入来源落实到位,并且尽可能多元化收入渠道
判断一家公司是否健康,最简单、直观的标准是利润。公司怎么赚钱?赚钱的途径有多少?收入来源是否可靠,是否可持续,是否能获取稳定的现金流。想方设法去拓宽各种收入渠道。让我们假设你现在打理着一个电子商务的网站,你的独立访客数和流量都不错。
你可以把别家公司的广告放到你的网站上,这样你就实现了另外一条收入渠道。但是你必须格外谨慎,并不是看上去很妙的点子,最后都能转化为公司的利润,你首先要考虑的是这个想法背后的潜在盈利性,小范围地去展开测试,看它是否是长期持久稳定的收入。当最终你能获得一个肯定的答案,再全面执行这个方案。
05 人才投资
为你的公司找到合适的、正确的人才。这些人身上所具备的技能,能够引领的你公司不断向前,他们了解公司终极目标和独一无二的卖点是什么。
当你真的把这样一批人招到了团队中,请确保他们永远得到优先的对待。在花费上面,那些跟你的商业目标并没有直观推动作用的花费项目,比如办公室家具、公司派对等等,要尽可能少投放预算。要将更多的钱用来去招募更好的人才。
最为理想的员工能够跟你共度难关,甚至愿意在待遇方面做出一些牺牲和让步。原因在于他们喜欢公司的程度,已经不能用薪资来衡量。
06 将建立公司创新文化作为工作重点
创新的文化对于公司的发展非常关键。从商业的角度看,“发明”和“创新”并不是一回事。
发明是创造全新的产品,而创新是让这个产品更好用。举个很能说明问题的例子:我们都听说过“矫姿椅”,它让工作学习的人能够保持正确的坐姿,避免因久坐而出现身体不适,这个发明确实解决了一些问题。
它还有什么不足?
矫姿椅通常都不可拆卸,不能方便带走,所以你需要在公司买一把,在家里再买一把,而这个产品不便宜,价格在50 到400美元。
Brian Pulliam 给出了一个解决方案,它设计了一套独立产品,可以安装在任何的椅子上,使得所有椅子可以瞬间变成矫正姿势的椅子。
还有什么优点?这款产品能够自定义,便携,价格还不到 20 美元,买一个,就能安装在家中和办公室的所有椅子上来。这就是创新,在某一个已经存在的想法之上做出突破改进,使得它对顾客更加得友好。
当你和你的员工将创新视为头等大事,你就不会被市场上的潮流牵着鼻子走,你将永远有能力让自己的产品更好地去迎合顾客们的诉求。
07 提升客户留存率
提升客户留存率这一点不管强调多少次都是对的。根据美国商务部和美国中小企业管理机构的数据,每五年,美国创业公司的客户数就要减少50%。向已有的客户出售一款产品的成功率是60%-70%,而向一个陌生客户出售产品的成功率是5%-20%。
专注于挖掘现有客户的需求,让他们感到体贴入微,这样客户留存率就会得到保证。确保公司和客户有持续不断的沟通,让他们觉得你随时就在他们的身边。根据估算,客户留存率提升 10%,大约等于公司的价值提升30%。
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