首先,确保键盘连接正常,无物理损坏。如果是外接键盘,检查USB或PS/2接口是否松动,尝试拔掉重新插入或换一个USB口试试。如果是笔记本内置键盘,可以尝试重启电脑,有时候简单的重启就能解决临时性故障。
有时候问题可能出在输入法上。按下Ctrl + Space(空格键)或Ctrl + Shift组合键,尝试切换到其他输入法或英文输入状态。有时默认输入法程序出错,切换到其他输入法就能解决问题。
留意键盘上的Caps Lock(大写锁定)键是否被意外按下,这会导致输入的字母始终为大写,给人以打不了字的错觉。按一下Caps Lock键,观察键盘指示灯是否变化,确保大小写状态正确。
驱动程序问题也可能导致键盘功能异常。在Windows系统中,可以这样操作:①、安装并打开“驱动人生”软件,切换到“驱动管理”界面然后点击立即扫描;
②、根据软件扫描结果找到存在问题的驱动进行安装更新便可以。
Windows系统:打开“控制面板”或“设置”>“时间和语言”>“区域和语言”,检查首选语言是否正确,以及输入法是否正常启用。必要时,可以尝试添加或重新安装输入法。
如果内置键盘持续出现问题,而外接键盘工作正常,那很可能是内置键盘硬件故障,建议考虑更换内置键盘。