主流的App获客渠道
1、上架各大应用商店
各大应用商店是用户下载App的主要阵地,主要分为三类:
- 手机自带的应用商店:比如苹果,华为,小米,OPPO等知名的手机厂商,都有自家的应用商店,这些自带的商店无论是页面的体验,还是APP的推荐机制,都是行业内领先的,可做为主推渠道。
- 第三方应用商店:比如应用宝,豌豆荚,百度手机助手,360手机助手等,这些第三方商店在市场上占有率比较普及,可作为APP推广获客的辅助渠道,不过像应用宝这样比较大的第三方应用商店可以做为主推渠道。
- 各大下载站:如绿色下载站,阳光下载站等,可以作为APP推广获客的一般渠道,只需要用户能够在下载站搜索到即可,因为这些网站的用户访问量本身就比较低。
这里需要注意的是做好ASO,即应用商店优化,就是指通过提升关键词覆盖及排名等方式,提升 App 在应用商店内的权重,从而获取更多用户的下载。
2、广告投放
有一定资本的企业,可以考虑进行广告投放,提高用户的注册和产品的知名度,常见的广告形式有:信息流广告,搜索引擎的竞价广告,线下广告。
- 信息流广告:百度,腾讯,微博,知乎,头条,抖音都可以作为信息流广告的投放地,关键在于找准目标用户,加上合适的价格,获取用户。
- 搜索引擎广告:可在百度,360,神马等搜索引擎上投放广告。
- 线下广告:比如在线教育的可以选择在学校附近的地铁,公交站,楼宇等位置投放,电商可在楼宇,写字楼等处投放广告。
这里需要注意的是,在进行广告投放的过程中,需要重点考虑的是你的APP类型是否与渠道相匹配。
3、换量
换量就是置换资源,可以跟应用市场换,可以跟其他的APP换,也可以加入换量联盟。换量形式包括:内容合作、弹窗、焦点图、应用内推荐等。
- 内容合作:就是通过一些产品的优质内容,吸引其他APP/网站内的一些潜在用户,从而实现拉新的目的。
- 弹窗推广:就是在用户打开其他APP/网站时弹出的广告的一种形式,这种推广的效果不错,但是非常影响用户体验。
- 焦点图推广:就是把关于产品信息图片放在其他应用/网站内比较明显的位置,因为这种方式是通过图片的形式完成,所以具有一定的视觉吸引性。
- 应用内推荐:就是互相放在各自应用内的推荐位或者推荐栏当中。
这里需要注意的是在换量前需要考虑与对方的是否存在竞争关系,对方品牌形象如何等方面的问题。
4、社交传播
社交传播是App主流的获客模式,主要是通过其有趣的创意或者是一些小恩小惠的利益来引爆用户是社交圈,这是一种从点到面的App推广模式。大致可以分为以老带新、红包裂变和团购裂变。
- “以老带新”:是指通过激励App现有的老用户邀请好友参与活动,同时自己和好友都能拿到奖励,最终形成裂变效应。奖励形式包括物质或精神奖励,比如红包、VIP、优惠券、积分等,这些奖励运用得好还能刺激用户实现二次消费。“以老带新”是目前成本较低的APP用户增长方式,
- 红包裂变:指的是当用户完成消费行为时,可分享红包到用户自己社交圈中,该用户的好友可在分享红包中获取不定量的消费红包或优惠折扣等等。
- 团购裂变:指的是将用户产品信息分享至社交圈,邀请好友帮忙砍价、助力后,用户可以获得更多的优惠,同时也达到了让新用户关注或者下载App的目的。
这里需要注意的是抓准用户的社交心态,把握用户社交分享的时机,以及注重用户体验。关于用户体验,建议使用app一键拉起和免填邀请码功能。
5、地推
地推,顾名思义就是地面推广的意思,是App获客的一种有效途径,相对于线上推广来说,地推是一种更加直接面向用户群体的获客方法。地推对于产品前期的口碑积累非常重要,因为地推是最能够与用户直接沟通的一种推广方式,能够在一定程度上消除一些潜在用户顾虑,提高潜在用户对产品的信任。甚至在地推的过程中能够通过与用户产生互动,获得最直接的用户反馈,进而优化产品。
这里需要注意的是地推话术,地推是直接和用户面对面交流的,这是一个沟通的过程,需要话术的引导。比如互联网金融类的产品,基本都需要用户实名认证和绑定银行卡,这会让很多用户感觉到不安全。大家可能会这样想,要是实名认证了,而且还绑定了银行卡,这样会不会给自己造成财务损失啥的?
其实用户有疑虑是很正常的,所以在这个过程中就需要地推人员进行地推话术的引导,消除用户的疑虑,让用户对你的产品更加信任。比如告诉用户,我们是什么国企旗下的产品,实力保障,绝对安全等等话术。一般人听到是国企品牌的会比较有信服力。
结语
一款产品刚出来的时候,在渠道上是一片空白的,我们要把一些基础的东西做好,至少在用户搜索相关内容时能找到产品,方便用户寻找。
理论上来说,推广渠道当然是铺得越多越好,多一个渠道就多一个覆盖用户的地方以及下载入口,但是渠道真的是越多越好吗?我仔细想了想,以下两点还是应该要注意的:
一是做好资料的梳理工作,App推广有着大量的细节工作要做,我们要事先将要做的事情列出了,进行梳理,比如要铺的渠道有哪些、每个渠道的推广方式、有哪些渠道是要找相关联系人等等,都要罗列出来,分出一个优先级。
二是做好数据监控和分析工作,在App推广的过程中铺渠道的时候,我们大体的思路是:广铺渠道——数据监测——根据数据来调整优化推广策略。但是想要做好这项工作的前提是拿到的数据是必须是真实的、有效的、精准的,可以接入一些第三方渠道数据统计工具来解决,比如openinstall,其在App渠道统计领域是做的比较专业的,其是专门做App安装来源追踪技术的,提供了免填邀请码安装服务,能够实现灵活的用户邀请功能。
通过不断的分析挖掘推广数据,然后有步骤、有计划的、有策略的进行App推广,进而实现App推广战略上的胜利,做到弹无虚发,让App推广策略发挥到最大化。
作者:森树白云
来源:知乎