活动天天有,可是好活动并不常见。一场好的活动,能够迅速撬动用户增长,引爆产品销量;一场不好的活动,辛辛苦苦,费时费力,最后也很难见到效果。
如何另辟蹊径,从一片新的流量蓝海——从线下活动入手引爆用户增长呢?
今天,我就详细告诉你策划线下活动的操作手册,让你轻松策划一场成功的爆款活动。
想必做过活动运营的小伙伴应该都知道,如果你的活动主题不吸引人,很多人就不愿意来参加,那么活动从一开始就是失败的。
如果你的活动没有做好留存,那么这批人享受完活动就走了,实际意义几乎为零。
所以,我们策划线下活动时,最起码要考虑清楚这两点:
- 如何吸引用户关注你的活动,并且让用户愿意参与你的活动?
- 如何让用户愿意持续参加你的活动,并在活动中受益?
一、如何让用户关注你的活动?
1、活动主题要切中用户需求
活动的本质,其实就是交换 。
我们要用有趣的活动和有价值的课程来换取用户的参与,如果你的活动主题能够切中用户的需求,并且你的活动能够满足用户的需求,用户就愿意参加你的活动。
如何找到用户需求呢?
- 询问法
在平时,我们做活动时,要主动询问用户喜欢参加什么类型的活动?平时都在哪里参加活动?希望从活动中获得什么?
通过和用户的交流互动,就可以发现用户的需求,从而根据用户的需求入手,去确定自己的活动主题。
- 收集法
通常情况下,我们参加完活动后,都会把用户集中在微信群中,这时候,你就可以通过发送调查问卷收集用户的需求。
2、活动宣传要尽量广泛
在互动网时代,有各种各样的宣传渠道,可以让你的活动吸引到更多人参加。
比如,现在有很流行的一些活动平台,像“活动行”、“互动吧”、“活动家”、“周末去哪儿”和“活动聚”等平台。
大部分都是免费发布活动的,要尽可能多的在各个平台发布活动。
还可以通过合作的形式,与一些用户相同和业务互补社群合作,一起举办活动。
比如,你的活动想吸引家长关注,业务主要是管理课程,就可以找一些有高端的育儿机构合作,共同招募。
二、如何让用户愿意持续参加你的活动呢?
活动除了能给用户提供价值以外,还能与用户建立一个良好的情感链接,让用户成为活动的组织者和奉献者,用户投入了, 本身也喜欢做活动,就愿意持续参加你们的活动。
比如,每次活动时要招募主持人和志愿者。那么,可以让招募到的志愿者帮你一起组织活动,同时与志愿者,一起讨论活动的主题和方向。
在有了清晰的基本思路以后,我们就要对线下活动,进行整体策划和安排。
三、如何策划安排活动呢?
1、活动时间的合理选择
活动时间,最好安排在周五、周六或者周日下午。
要知道平时大家上班比较忙,很难有时间参加你的活动,尤其在北上广等大城市,参加活动的地方通常距离居住的地方比较远。
同时定日期时要提前关注天气预报,尽量不要在大风、雨雪的时候举办活动,因为这样会影响活动开展和效果。
2、活动场地要尽量合适
要选择交通尽量便利的场地,场地不一定非要多高大上。毕竟,高大上意味着成本也比较高,因此选择一个接地气的地方也未尝不可。
通常情况下,我们可以选择创业孵化基地或者闲置的书店等。
你也可以找很多专门找活动场地的机构,比如“活动行”、“活动吧”上就有代找场地的业务,可以直接委托平台代办。
如果实在没有,还有一种办法,看看其他企业是在哪里举办活动,你也可以找到场地咨询能否合作。
3、活动奖励要足够诱人
通常情况下,好的活动都有奖励设置。
比如,我原来参加过一场亲子活动,关注活动方的公众号,就能获得一个带有活动方LOGO的小玩具,并且还可以参与抽奖,报名的亲子课程价格也可以优惠。
我们设计活动的奖品,尽量要与活动的目标相结合。
比如,你的活动是为了引流,那么,你的奖品就要与用户是否添加你的微信号相关;如果你是为了变现,那么,你的奖品要足够支持到后期变现。
4、人员安排要尽量到位
一般情况下,一场30人左右的小型活动,至少需要3~5人专门负责组织活动,活动人员的安排如下:
- 现场前期搭建:全员
- 活动现场维护:2人
- 互动小游戏:主持1人,协调1人
- 活动抽奖:主持1人,奖品发放1人,现场秩序维持1人
- 现场拉新:产品或服务介绍人员1~3人
要注意根据不同人员的性格,进行不同的人员分工。
比如,性格活泼的适合去主持,去调动现场气氛,不善言辞的可以去做奖品发放等幕后工作。
5、活动复盘要及时
活动结束后,要及时做活动的复盘总结。
在做活动复盘时,要尽量从目标着手,要重新思考当时制定过的目标是否合理?活动效果是否实现了活动目标?整个活动有哪些亮点,又有哪些不足?
同时要对活动的数据进行分析,花费了多少成本,拉到了多少关注,粉丝群进驻多少人等,做好横向对比,并分析原因。
同时参与活动的人员每个人都要对此次活动进行总结,值得改善的的方面或者现场细节都可以分享出来,并以此进行优化。
四、做线下活动的注意事项
1、拍照时要拍到主办方的LOGO
这也是方便后期宣传时品牌露出和宣传推广。
如果是大咖分享活动,除了要拍大咖外,还要把大咖与粉丝的互动拍到,最后一定要一起拍合影。
目前还是短视频比较火热,建议大家可以拍一些Vlog,在抖音、快手和微视等短视频平台进行曝光
2、意外预案
我们经常看到一些活动发生意外,比如话筒没声音、老师未能按时到场或场地突然不能使用等问题。
因此,我们在策划活动的时候,就要要做好提前的活动预案,对处置意外要临危不乱。
一场成功的爆款活动=好的方案+99%的执行力。
通过对大量活动的总结,你把几个核心关键点都抓住了,那么,用户的满意程度、用户粘性、产品复购率和对亲友的推荐等数据就会非常好。
线下链接感也会增强,信任感也增强,这对于后期“带货转化”也非常有益的。
活动策划,既是脑力活,也是苦力活,因此你需要尽量把各种情况考虑到。
当然了,一份耕耘一份收获,当活动成功举办后,看着蹭蹭蹭上涨的数据和越来越多活跃的用户,你会发现,这一切都值了!
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作者:丁丽
来源:运营公举小磊磊(ID:gongjulei)