互联网公司创业的流量是十分关键的一个问题，流量运用的好能在很大程度上决定一个创业公司的成与败。
流量到底是什么？
我们该如何高效的利用流量？
如何以更低成本的获取流量？
这些都是每个互联网公司的运营岗位所不能绕开的几个问题，首先我们先将流量的各个环节做一个拆解：
互联网公司的运营都离不开流量，接下来我们将从流量的角度，详细的论述一下互联网行业的运营到底该如何做。流量到底是什么？我们该如何高效的利用流量？如何以更低成本的获取流量？
01、流量要有更深的认识
▎ 流量来源
互联网我们可以获取的流量主要分为三块：
• 企业自有流量：网站、APP、小程序、公众号、知乎等
• 媒体内容：各大媒体平台、自媒体平台等
• 广告采购：搜索引擎的竞价排名、微博粉丝通、广点通等
▎流量的困境
现在获取流量相对来讲的确比较困难，首先互联网已经较为普及，用户的增速十分缓慢了，但是玩家却在不断增加，这继而会导致两个问题：
•流量贵：大的互联网平台的流量费用水涨船高。
•流量来源更复杂：真正的真实流量、与公司相关的垂直流量更难找。
▎解局流量
获取流量的最好方式为：【品效合一 】
也就是品牌广告与效果广告合二为一的营销方式。
• 品牌广告：我们在央视看到的所有广告基本就是品牌广告，主要用作企业的宣传，与销售及业绩的关联性不强。
• 效果广告：顾名思义以达到某种效果为导向，如：SEO、SEM等
效果广告只是服务短期的目标，品牌广告服务于企业的长期价值，在互联网行业只有品效结合，才是互联网运营的最优解。
▎建立流量的护城河
品牌才是企业唯一的护城河
品牌能解决互联网困境中的两大问题：
• 解决认知问题：消费者能记住你的品牌，并且要有区分度，能区分开其他的品牌。
• 解决信任问题：无论何种方式的背书，在现在互联网的大环境下都显得十分的苍白，谁还不是大师呢？只有对品牌的彻底认同，才能促进用户的进一步转化。
02、首先要打造品牌
从运营的角度来分析，打造互联网品牌主要分为两个步骤。一是清晰地互联网品牌定位，二就是如何品效结合的进行运营。
▎互联网品牌定位
定位一要看我们需要提供的产品的卖点？二是看用户的消费痛点到底是什么？
•对立型定位：该定位方式并非传统的按照用户卖点来定位，而是一种建立在强竞争导向之上的定位方式，目的就是要与竞争对手建立显著性的差异化。
以神州打车为例。神州打车出现的时候中国的打车市场已经是一片红海，滴滴、快车的补贴大战打的如火如荼，按以往的经验来说此时并不适合再次进入这个市场，但神州打车采取了完全差异化的打法。你们来主打低价策略？那我们来主打安全策略。你们针对低端用户，那我们就来针对高端、商务用户。事实也证明最终神州打车的确在高端用户的市场杀出了自己的一篇阵地，在滴滴与快车的威压之下找到了属于自己的市场空间。
•USP（Unique Selling Proposition）定位：强烈突出产品的某一个卖点，其他产品没有，只有我们有。
•升维定位：升维并非创造一个全新的的需求，而是将旧有的需求转移到新的产品上去，也可以说是创造了新的蓝海市场。
本质上来说，团购、在线外卖、在线打车等互联网创业其实本质上都是属于升维的定位，这也服务并没有重新创造人们的需求，只是将人们的需求使用更好的产品来满足。
▎品效结合的运营策略
•梳理出足够多的营销场景：找出我们所运营的产品具体的消费场景。
•梳理出与用户所有的接触点：无论是新媒体还是传统媒体，线上还是线下，每个与用户接触的点我们都要梳理好，我们到底要传递给用户什么？
• 产品为品牌赋能：无论是产品的设计，运营的海报，我们都要向我们的用户传达我们品牌的调性。服务于年轻人，就是要活泼好玩；服务于商务人士，就是要高雅低调。
• 传播的设计：让用户产生想要关注的感觉，符合AIDMA原则。信息简洁清晰，联系方式＆二维码的位置显著。
▲AIDMA模型
03、裂变营销，如何高效执行？
存量带增量，高频带高频
首先是广告拉新，通过补贴的方式迅速扩大用户群体。但其中的问题很明显，广告获客成本太高，这就要引出低成本的获课方式：老用户的裂变，降低获客成本，通过存量来带动增量。
广告拉新这部分先不谈，我们先谈一下如何通过老客户来做到成倍量级的增长，也就是当下十分火爆的裂变营销。裂变营销拆解开来分为一下三步：
▎裂变营销的部署
• 平台部署
要满足的有两点要求：流量足够大+社交属性。
平台部署在上文有所讲述，最主要的基本就是微信与微博。
• 创意部署
短时内抓住用户的注意力。给用户呈现的重点，用户一定一眼就能看到。比如你打的是低价，一定要将价格放在最明显的位置，如果你打的是讲师，其他什么都不要管，用户第一眼看到的一定是讲师是谁。切记什么都想抓，我又要打讲师牛、又要打课程内容好、又要打价格优惠，什么都打的后果就是什么也抓不到！
页面逻辑一定要十分清晰。第一时间抓住用户的注意力后，用户浏览其他内容的时候也要十分清晰，以用户最能理解、最简洁的方式展现出来。千万不要放一堆文字，让用户看一眼就不想再看下去。
• 福利部署
有品质的福利。用户真正需要的到底是什么？无论这个福利的本质是什么，一定要让用户一眼看上去就想要，就想参与这个活动。
复利模式。合理的复利模式，结合你最终的运营目的设定。如邀请好友注册给福利？参与购买给福利？确定好服务的最终目的来设定。
这里值得注意的一点是：微信公众平台的复利最多两个层级，像新世相之前营销课的营销现在再在微信做很可能会被查封
• 技术部署
尽量的简化用户的分享路径。结合每个平台的属性，给最方便的分享方式。分享本身就是很随意的一件事情，太复杂的行为用户很容易放弃。
每一个流程都要提前梳理清楚。从图片如何抓住用户？激励如何促发用户分享？用户奖励获取的流畅程度？如何促进用户的再转发？
数据统计。每个阶段的数据是怎样的？有多少人看到了活动？有多少人参与了转发？有多少人参与了购买？将漏斗的每一层数据梳理清楚。并且在活动中间根据数据随时调整，千万不要一条路走到黑。
▎种子用户的获取
种子用户的质量永远重于他的数量
种子用户的来源可以有很多，在冷启动阶段可以是在相关论坛、群组里的去寻找垂直用户去适用我们的产品。如果已经运营过一段时间，种子用户可以从我们现有粉丝数量来开始继续做增量。
▎裂变诱饵投放
用户为什么要帮你做裂变？
用户分享后可以得到什么？现金？优惠券？资料包？
用户得到的东西是投放目标群体需要的吗？
千万不要自嗨，比如现金红包的确十分激励用户，但如果你在考前冲刺的场景中，大家都急着要考试了，他们真的有时间去赚取这个现金红包吗？多从用户的视角去思考，多问自己几个为什么？我处在用户所处的环境中，我真的会去分享吗？
▎分享趣味规划
•使用户获取社交货币
在与别人交谈时获取更多可聊的话题。这个很简单，新媒体必备的追热点属性嘛，前几天俞敏洪的言论、李诞疑似出轨等等。
•使用户塑造个人形象
很多刷屏H5的逻辑都是这样，比如网易出品的「睡姿大比拼」、「欢乐颂里哪个角色有你的影子」都是帮助用户塑造个人的形象。
•使用户产生情感共鸣。
比如90后的回忆杀、中秋与家人相关的等等活动。
•有想象力的、令用户惊奇的想法。
比如故宫与腾讯合作的，混搭了朱元璋与现在的科技，用户会有新奇感，会乐于转发。
关于互联网流量的理解上。
我们今天先聊到这儿。
作者： 孙孙，授权 青瓜传媒发布。来源：快乐肥肥水（fat-water）
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