竞价账户,大家都非常熟悉,那么作为一名优秀优化师,大家可知道都需要哪些超强技能?
除却优秀的个人操守,当然就是要精通账户分析了。
SEM是一个大范畴,账户分析知识只是其中的一部分,只有每个部分都做到精通,你才成为了一个真正优秀的优化师。
接下来,就给大家分享一下竞价账户如何逐层分析及提升效果!
依次从账户层级、计划层级、单元层级、关键词层级、创意层级及网站层级进行分析,大家悄悄搬好小板凳,静听重点!
一、账户层级如何分析账户主要分析2个维度:账户预算、推广地域。
每日预算分析
如果消费超出了每日的预算,我们可以从以下8个方面来控制:
1、增加账户每日预算
2、减少账户推广地域
3、减少部分计划每日预算
4、减少计划推广时段
5、降低关键词出价
6、减少投放的关键词
7、修改关键词匹配方式
8、暂停部分计划
如果消费未超过预算,还有充足的预算,可以从以下6个方面来测试投放效果:
1、增加账户推广地域
2、增加计划每日预算
3、增加计划推广时段
4、增加投放的关键词
5、提高关键词出价
6、修改关键词匹配方式
预算,可以说在很大程度上,决定了我们采取什么样的推广策略。
下图,是我根据预算所划分的一个策略模板,仅供参考。
比如下图,是我已经制定好的一个策略。由于预算只有1000元,所以采取“精准策略”。针对性地选词、出价,避免流量浪费。紧接着,是方向层级的设置。
推广地域分析
首先需要我们判断目前推广的地域是否符合公司业务范围,如果符合,则不用动,根据转化效果再做调整;若不符合,要根据公司业务范围,对账户推广地域进行修改。
二、计划层级分析计划层级主要分析4个维度:计划预算、推广地域、推广时段、计划结构。
计划预算
计划预算的分析和账户预算分析类似,也是超出预算我们应该通过哪些方法去优化,未超出预算我们又应该怎么优化?
超出预算:
1、减少计划推广地域
2、减少计划每日预算
3、减少计划推广时段
4、降低关键词出价
5、减少投放的关键词
6、暂停部分单元、关键词
未超出预算:
1、增加计划推广地域
2、增加计划每日预算
3、增加计划推广时段
4、提高关键词出价
5、增加投放的关键词
推广地域
判断目前推广的地域是否符合公司业务范围,如果符合,则不用动,根据转化效果再做调整;若不符合,要根据公司业务范围,对账户推广地域进行修改。
推广时段
查看推广时段是否与公司网络客服人员在线时间一致,如果不一致,则根据公司对网络客服人员在线情况安排,对推广时段进行修改。
计划结构
分析计划划分是否合理,结构是否清晰,可以根据推广思路进行划分,或根据产品性质或地域性或季节性进行修改。
三、单元层级分析单元层级主要分析3个维度:出价、结构划分、否定关键词。
1、出价分析
为了避免不必须的浪费,检查单元出价是否过高,如果过高,需求降低出价。
2、结构分析
单元结构是根据关键词词性划分,单元划分是否细致。
顺便给大家解释下什么是词性。
以B2M事业部SEO、网站维护业务为例:
SEO优化公司、SEO推广公司、SEO网络公司,这些为同一词性的词(SEO+公司)。
网站维护费用、网站维护公司,为词性不同的词(前者为网站维护+费用,后者为网站维护+公司)
否定关键词
查询搜索词报告,查看是否有需求添加的否定关键词,可以添加否词及拓词。也可以根据搜索词报告调整关键词的匹配模式。
四、创意分析创意层级主要通过4个维度分析:创意状态、创意数量、创意内容、访问URL
创意状态
查看创意是否有不宜推广的状态,若有则需要根据后台提示进行修改。
创意数量
为保证创意正常推广及效果,建议每个单元至少2条创意,每个单元3~5条状态最佳。
创意内容
1、检查创意是否和关键词具有相关性,要根据单元内的关键词来撰写创意;
2、标题,描述1、2语句是否连贯。
3、创意对潜在客户是否具有吸引力
4、通配符、断句符试用是否符合规则
访问URL
1、每天检查访问URL是否可用,若有不可用的URL,须联系网站服务商进行文章修改或网站优化。
2、查看访问URL与创意内容是否具有相关性,通过推广实况检查重点关键词出价是否可以保证推广排名。
五、关键词分析关键词层次分析5个维度:关键词数量、关键词状态、关键词出价、关键词匹配模式、关键词质量度。
关键词数量
查看关键词数量是否足够覆盖潜在客户,若数量不足,则可以依靠搜索词报告、关键词推荐工具、百度相关搜索等参考工具来添加关键词。
关键词状态
1、是否有不宜推广状态,若有则根据后台提示进行修改。
2、是否有搜索无效状态,提高出价,使出价高于最低最低展现价格。
3、是否有搜索量过低状态,若有则说明该关键词过于冷门,暂时无法展现,建议使用关键词推荐工具找到相似的词替换
关键词出价
1、是否存在默认出价,如<1.00>,若有则说明出价未通过调整,需要检查关键词排名。
2、是否具有竞争力,通过推广实况,检查重点关键词出价是否可以保证推广排名。
关键词匹配模式
1、广泛匹配、短语匹配是否有否定关键词,依靠“黄金组合”对关键词进行调整
2、匹配模式是否单一,若有则需要依照推广需求,修改部分关键词的匹配模式
关键词质量度
统计关键词中质量度小于3星的词占关键词总数的百分比,若3星词占比低于75%,则账户质量度有比较大的优化需求,需要通过对影响质量度相关因素的调整进行优化。
六、网站分析网站主要分析6个维度:网站打开速度、网站文章质量、文章内容相关性、网站互动方便性、联系方式、网络客服。
网站打开速度
利用百度统计中“推广URL”功能,检查推广URL的打开速度。对打开速度速读较慢的页面进行优化:修改页面内容,减少页面元素;找网站服务商对网站进行优化。
网站文章质量度
对于文章质量度,我们要分析2点:
1、分析文章对客户是否具有吸引力
2、客户是否会继续访问(跳出率)
同样可以从2个方面进行优化:
1、从是否有图片、文字是否过多、有没又内链等方面进行优化
2、从百度统计中“受访页面的跳出率”检查页面的跳出两次是否超过60%,若超过则可判定为文章质量较差。
网站内容相关性
检查关键词-创意-访问URL的相关性,
关键词、创意、访问URL的核心内容必须保持一致,若没有关键词、创意相关的文章,需要请网站编辑添加。
网站互动方便性
1、是否有商桥或其他沟通工具——若没有,则建议客户免费安装百度商桥
2、客户使用工具是否便捷——确保咨询窗美观且显眼,为客户咨询提供便利
3、网络客户是否在线——保证在账户推广时段内都有配置专门的网络客服
联系方式
联系方式主要有:公司地址、联系电话、邮箱、QQ、微信、电子地图等。最基础的需求具备清晰的联系电话。
网络客服
1、网络客户反映速度
2、对公司产品是都有专业性的解答
主要依靠公司自己对网络客服的培训来提高这两方面的技能水平。
最后送上一张思维导图,梳理了各问题的影响因素,大家可以参考优化账户!
讲了这么多,账户优化还是注重于思路和实操,通过不断的测试,达到一种想要的结果。其次是流量布局、出价、匹配、成本……
无论你身处在哪个阶段,新手也好,老手也罢,都要以效果为导向,而不是只着眼于当下。
作者:百度行业交流,授权 青瓜传媒发布。来源:百度行业交流