运营推广在整个运营环节里面起到非常大的作用,同时也是压力非常大的一个职业,围绕着我们的只有KPI,数据。要想做好这个环节我们一定要具有很强大的抗压能力,沟通能力,执行能力,数据分析能力。所以在接手一个项目的时候,要仔细构思以下思路。
第一步:做好市场调查和分析
一个项目离不开的是市场和消费者,我们在做市场评估的时候要去做充分的市场调查,包括竞争对手分析、竞品分析、市场占有情况 、定价分析,活动分析,广告投放渠道分析,市场淡旺季分析,目标客户人群分析,流量来源分析等工作。
以酒类批发为例,笔者之前运营过一个做酒类批发的项目,很多在做这一块的人在运营项目的初期没有做好足够的市场评估,所以在项目整个运营的时候,只能依靠电话营销和自己的人脉来维持公司的运营,所以我给出的建议是先做好线上的市场评估。
确定好当前公司的定位,是做地区市场,还是做全国的市场,根据现阶段的公司规划,我给出的建议是优先做区域市场。根据区域市场来挑选人口多的城市去进行市场推广和线下批发商洽谈,同时考察在当地的竞争对手的代理商,市场占有率,定价和活动内容之后,回去再做营销方向的调整。同时通过百度指数,淘宝生意经等渠道去评估市场的淡季和旺季
第二步:做好营销渠道分析
除电商外,其他行业的互联网营销渠道一般分为:
- 竞价渠道(百度,搜狗,神马,360不做),竞价渠道是效果最快的,订单量最大的,但是也是烧钱最多的一个平台。在追求短期的转化和利益的时候,竞价渠道是比较好的选择。
- SEO渠道(百度,搜狗,神马,360),SEO渠道目前的周期一般6个月左右,但是也是成本最低的,但是如果追求的是大订单量,这个只是作为补充。
- 新媒体渠道(微信个人号,微信公众号,搜狐公众平台,UC大鱼号,今日头条头条号,QQ企鹅媒体),自媒体渠道的主要目的是为了做品牌宣传和渠道引流。
- 网盟广告渠道(百度网盟,腾讯广点通),网盟渠道的只要作用是做流量和转化,也是做品牌推广。
- 移动端付费渠道(今日头条,腾讯广点通)等。移动端付费渠道主要做转化和品牌推广。
- 免费渠道:包括QQ群,微信群,贴吧,问答平台等推广。
- 直播平台:招聘人员,通过直播平台来给项目引流,适合房产、家居、装修、医疗、金融、电商等项目。
以酒类批发为例,酒类批发我们做渠道选择上,针对我们服务的对象,在寻找精准的目标客户的时候,首先选择的是竞价渠道,然后SEO为辅助,网盟渠道作为品牌推广的途径,自媒体渠道作为品牌推广的辅助来进行。竞价渠道是在短期内能够为整个网络运营缓解足够大的压力,其余的品牌建设和推广的周期都比较长,需要有一定的基础来支撑。
第三步:做好项目规划
根据我们所做的市场调查和营销渠道的分析,并和公司领导商量确定下来需要执行的项目和团队人员分工,同时确定好每个月的广告预算之后,做好预计流量,预计转化率,预计成交量,预计单体成本等评估,同时做好周期评估,需要和公司领导做好足够的沟通,这样项目才好正常的开展,同时在项目的初期不会有那么大的压力。
一个良好的项目规划书,能够在你做运营推广的时候能够有很好的规划,同时也能让公司的领导知道你接下来打算怎么做,并将一些会遇到的问题抛给公司领导,从而保证项目的推行。
第四步:执行环节
在一个项目的计划和分配已经完成之后,就是执行,一个好的推广运营的重心也是在执行,这个里面包括了:需求提交,制作周期,制作审核,提交上线,上线测试,数据跟踪和分析等。这一系列的执行环节都需要一定的时间。
第五部:做好数据分析
推广数据最重要的评估环节就是数据,因为很多老板和总经理都是只看结果,所以一个好的数据报表能够让你在公司里面拥有足够的话语权,同时对你接下来的项目开展会带来很好的提升。具体的数据分析根据具体的数据结构来分析。
写到最后,一个项目的成功和很多因素有关,我们需要的是做好自己,做好沟通,做好数据分析,做好人员管理就足够了。