火车票退票规则是什么

1、火车在发车前，特殊情况下可以在开车后2小时内退还全部票价，团体旅客需在开车前48小时办理。

2、已开始旅行的旅客不能退票，但如因伤、病无法继续行程，经证实可退票。

3、退还带有“行”字戳记的车票前需办理行李变更手续。

4、站台票售出不予退还。

5、退票费根据退票时长及票价梯次核算，其中开车前15天以上不收费，48小时以上收取票价5%的退票费，24小时以上不足48小时收取10%，不足24小时收取20%。