移动手机号可以异地注销吗?手把手教你如何操作
随着互联网的发展,人们的生活越来越便捷,但同时也带来了一些烦恼,比如手机号码的注销。有时候,因为工作、生活等原因,我们可能无法亲自回到号码归属地办理注销手续。 移动手机号可以异地注销吗?本文将为您详细解答。
一、移动手机号异地注销政策
根据工业和信息化部的要求,自2019年1月1日起,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商在全国范围内正式提供手机号异地销户服务。这意味着,无论您身在何处,都可以办理手机号码的异地注销手续。
二、移动手机号异地注销流程
拨打销户卡所在地的人工客服(如10086),确认号码合约是否已完成,是否欠费等,以及是否能够销号。如果客服回答已无任何合约,可以注销,那么才可以进入下一环节;否则,继续完成合约。
接着,拨打用户所在地的人工客服,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多,但并非所有的都能办理,即便是自主营业厅,也有部分无法办理。
异地销号需要客户携带本人证件(身份证、护照等),以及移动的服务密码(是指中国移动客户的身份识别密码,由一组6位或者8位阿拉伯数字组成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。如果已忘记,可拨打客服电话找回。
到达营业厅后,工作人员在确认用户已无合约后,会填写一张单子并且需要填写用户的联系方式。 在办理的过程中,用户通过人脸识别和手持证件拍照等流程之后,就可以了。
三、注意事项
保证手机号码不是欠费状态。在不是欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期。
如果手机在注销时还话费,那么话费还可能还要等到第二个月才能结清退还。
带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅。
注销完成之后,最好给号码打个电话,看看是否还能打通,以确保注销成功。
移动手机号可以异地注销,这为我们的生活带来了极大的便利。只要按照以上步骤操作,您就可以轻松办理手机号码的异地注销手续。希望本文能对您有所帮助。