营销活动中台产品模型大全-黔优网

市面上对于营销中台的定义层出不穷，本篇文章作者结合亲身工作经历，分享了营销中台产品模型大全，以及各种业务场景下的营销活动分析，希望对你有帮助。

一、营销中台定义

市面上对营销中台的定义繁杂多样，并没有统一的标准。

一些大厂往往会侧重中台的定义，认为中台是为了衔接前台和后台，抽象共性需求尽可能复用以降低项目周期和研发成本。

也有不少企业尤其从实践中探索出的中台系统，营销中台更多是指：将各类营销能力、产品前后端界面、系统规则和流程组织串联起来的一整套营销解决方案，以满足企业营销动作和目标。

该定义下，营销中台的近义词是营销系统。

不管是什么定义，业界对营销中台还是有一些共识的，比如营销中台的核心目标或要求。

而这三点中，第1点是重中之重。

下面笔者根据7年多在营销中台领域的工作经历，按照以下几个方向去阐述营销中台的框架和设计。

由于缺乏权威资料，可能具有一些主观性，可酌情参考。

① 活动页面能力：

② 用户触达方式：

③ 用户数据追踪：

用户点击行为、活跃行为、访问深度、全链路转化、下单未支付、下单支付等。

采用通用的组件搭建页面，组件能力与上述活动页面能力是对应的，即需要提供前端H5、web、native的展示能力，也需要提供后台操作页面。

页面常规布局一般分三大结构，下面简答搭了下框架示意。

① 参与规则：用户参与条件、参与限制、活动规则。

a. 用户参与条件：

b. 参与限制：时间限制、次数限制、平台限制、地域限制等。

c. 活动规则：这是整个营销中台的重点，不同的业务场景下对活动的诉求不同，对于采用哪些营销活动、优先级、如何进行业务分析等，具体见第二章节“不同场景下的营销功能分析”展开描述。

② 资金结算规则：

与用户的优惠或返现结算，在优惠券、满减、秒杀、套餐、拼团、奖学金、返利等营销活动中需考虑。
与内容创作者的分成结算，入驻内容/合作内容/B2B2C等模式下，涉及到创作者分成的内容，需制定各种营销政策下的分成结算规则。这里尤其分成动作是在营销前（商品原价）还是营销后（实付价），需要看合同协议，如果是营销前分成，则平台是拿自己收益的部分进行活动，需要计算好盈利空间；如果是营销后分成，需要对营销订单收入有透明的结算系统以便与合作方建立信任。
与内部销售人员的提成结算，有销售/辅导老师/班主任/规划师/商务等需要提成和业绩结算的角色介入的活动，还需要考虑销售人员提升结算规则。
与外部分销人员的分销结算，有用户/合作方/主播等作为分销角色，即利用其自身流量和圈子，完成带货转化，需要与之结算分成。

此外还需要考虑渠道分成（如ios渠道分成等）。

以上都是单点结算规则，一些混合模式下的结算规则积极复杂，结算规则要尽量考虑完整适用性强，结算系统尽量高内聚低耦合。

比如会员是由多个不同的内容创作者汇集整合的内容，会员本身的结算方式可能包括买断版权类、按照金额分成类、按照播放量分成类。

会员营销活动时，需要考虑叠加活动规则下的内容创作者分成规则，需要计算投产比和预计收入、盈亏风险，同时还应该为企业争取利益最大化去沟通活动下的特殊分成规则等

③ 奖励规则：电子商品如会员、商品、积分等、现金奖励、实物奖励。