推广没有效果还碰上恶意点击，该怎么解决？

最近听到很多艾豆谈起关于推广的事情，吐槽说：在好多公司做了推广，都没有效果，在目前市场竞争如此激烈的情况下，推广是不怎么好做了，更多的是在寻求突破口去发展。

那我们就一起来吐槽一下：我们遇到的那些推广难题。顺便可以看下那些问题有没有解决方案！

一、没有转化不可控制因素

之所以说不可控，是指以我们自身的力量没有办法控制这些因素，且按照我们的方式来运行，所以只能想办法去顺应或者规避风险。

1、自身品牌突然有负面新闻？

正处于风口浪尖的时候，就算你妙笔生花写出了绝妙的创意，吸引了网民点击进入网站，你的品牌一旦被网民注意到，并马上联想到近期的负面消息，大多数网民都会选择退出网站。

此时应该做的是找到负面新闻源，尽量控制并缩小影响范围，对不实报道进行澄清，若属实，只能尽量弥补。

2、关键词遇上热点，账户只能躺枪了吗？

实这种事件发生的概率不小，毕竟互联网世界变幻莫测，你说不准哪天会爆出什么样的热点新闻。

我们能做的，就是给每个计划做好预算的分配，密切关注账户消费动向，以及当天的新闻热点。就像艾奇菌之前有朋友做策划公司，添加“地域+车模”的词，瞬间下线，朋友看新闻才知道是因为当地举办的车展，因某车模爆红的消息而导致的。

如何关注当天热点新闻呢？目前很多平台推出了“实时热点”模块，比如，百度首页，新浪微博……

3、淡旺季与有点击无转化有什么关系呢？

每个行业都其推广的淡季与旺季，这与产品特点和行业周期有关。

比如青少年教育行业的推广旺季在寒暑假，成人教育的推广旺季在春节之后；婚纱摄影的推广旺季在春暖花开和秋高气爽之际，而酷暑和严寒则是淡季。

那么淡旺季与有点击无转化有什么关系呢？

再举个教育行业的栗子，比如考二级建造师，考试前1-2个月是旺季，此时大家普遍有培训的需求，转化自然会高；而考试结束后就进入了淡季，此时还是会有大量网民进入网站，但此时他们的目的一已经变成了搜题目对答案，查询下次考试时间，而非培训和买题，自然转化量会降低。

二、预算的永恒谜团， 加量不加价，我能怎么办？

1、面对老板对推广方案的肯定，预算太多的否定情况下，如何在老板既定预算的基础上尽可能的增加客户数？

重点在于增加转化，其他都是浮云~

2、最大的难题就是要加量又不加钱，怎么办？

找到可以带来转化低成本的新流量~

3、难题之最：老板不给预算，还要效果，不服来辩！

我辩不过你，我走还不行吗？

4、预算少，事情多，期望值超高，咋整?

我总结推广就四个字：干就完了！

5、我猜做优化师最难的是沟通，你一定遇到过这情况：领导突然一拍脑袋说，费用太高了你赶紧给我降一倍！然后你预算调低后流量、CTR都大幅下降，之前花大功夫做的账户优化也等于白做了！

干任何一行沟通都挺难的，知我者谓我心忧，不知我者谓我何求？

三、恶意点击怎么办？

恶意点击，是不是我的账户钱就白花了呀~

艾奇菌发现了很多小伙伴存在一种误区，他们认为80%进入网站而没有形成转化的点击都属于恶意点击。这种心态就是一种 甩锅 的心态了。

其实恶意点击对于点击方也是有成本的。用自己的IP点吧，点了几次就会被屏蔽，再多点几次，系统也不会扣费，点了也是白点。用恶点群，多数情况是要给钱的，一呼百应的情况很少，毕竟大家都挺忙的。

用恶点软件，也是要付费的，也可能会被系统查到从而免除费用。费时费力，还不一定能达成把对方点下线的目标，把时间都耗在这事儿上，也的确挺LOW的，还不如多花点心思想想自己的公司应该怎么推广营销。

之前也有小伙伴说过商盾工具数据不透明的情况，只看到了返款，没看到具体哪些点击返的款。其实艾奇菌觉得，没必要在这个环节较真，你关心的其实是商盾到底能不能好好地保护你的账户，而艾奇菌能很确定的是，百度很想让其产品好好地保护你的账户，并由衷希望你的推广效果能好。

因为所有的老板都不是傻子，他们在百度推广上做出效果了，才会继续投入和合作，如果效果不佳，自然就转投其他渠道了。

所以，正如此文中的归类，恶意点击属于优化师不可控因素，把商盾设置完善就好了，更多的精力放在接下来要讲的可控因素中吧。

四、一些基础知识

你需要大概瞄一下眼的这些知识，错过别说我没有提醒你哦！

1、怎么设置推广时间更加合理呢？

首先根据广告主业务可覆盖的时间设置推广时间，比如客服上班时间、电话销售可回访时间等等；如果没有业务时间限制，可24小时持续投放，再根据时段转化数据，设置推广时间。

2、市场活动带来围观流量吗？可以转化吗？

遇到这种情况，就需要在关键词选词环节避开与市场活动有关的词，避免推广信息在这类围观人群面前展现，让想了解活动的朋友们，通过自然搜索，或者市场营销活动中提供的途径进入网站即可。

3、为什么我的网站打不开/打开速度慢。

网站打不开，这就好比，一个顾客站在你的店门口想进来瞅瞅，结果你把店门关了。这是潜在客户流失原因中最悲催、最可惜的一个，点击费用已扣除，却连网站都没进来，想想都心疼。

百度统计里有网站速度诊断的功能，大家可以利用起来。

真是少一分怕我骄傲……

4、关键词选词问题

在SEM中，关键词代表了网民的需求，网民搜索什么词，就意味着他有什么样的需求。既然如此，我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有：品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。

这些词各有特点，需要适当进行搭配，才能有不错的效果。

最后，关于推广，艾奇菌有几点感悟跟大家分享：

1、培养市场的敏感度，迅速抓准市场红利期。比如，艾奇菌3年前接触过的一个金融平台，公司高层很重视网络营销方面的新产品，策略是保证平台体验的基础上，结合各渠道新产品推广，不断测试，找到了一套适合自己的营销体系，结果，每年利润翻倍，目前已经开始尝试做周边产品。

2、找适合的渠道推广。什么是适合的呢？首先要了解目标受众；其次选择受众喜欢关注的平台，这样带有目的性的去选择渠道，比盲目选择热点渠道成本要节省很多。

3、优化。持续优化是账户长期正向发展的基础，不确定的情况下多做A/B测试，对比数据，总结优化要点，账户自然会健康持续的发展。

作者： 艾奇SEM

来源：艾奇SEM