一到年底,圣诞、元旦、各种年会……接踵而至,既要求节约成本,又要求创意无限,真的让人想死一死。虽说创意策划是每个活动的“灵魂”,但不断的脑暴会议似乎从来没能把创意灵魂成功地召唤出来。
如何打开团队创意的天灵盖?
对于如何打开团队创意的天灵盖这件事,我们可以参考豌豆荚团队使用的Design Hackathon(黑客马拉松)脑暴方法。
简单来说,Design Hackathon是一种通过发散需求,让团队成员在平等高效的状态下,发挥最大创意价值的脑暴方法。为了让这种脑暴方法更适用于运营场景,下面我们以圣诞节为例,按照“明确活动问题——开启脑暴创意——分类与精简——结合落地”的步骤,看看团队该如何进行正确高效的创意脑暴。
明 确 活 动 问 题每次脑暴前,都要求参与相关策划的人员对本次活动有“目标感”,就是了解一次活动的主要目标后,针对产品、用户、传播渠道……这些核心要素,将主要目标进行分解。假设我们要给一个教育类产品做个圣诞节活动,就可以进行如下操作:
产品:K12在线教育平台
目标人群:高中在校生
活动背景:
- 宣传“错题集”、会员,为明年推广和销售预热
- 恰逢圣诞 & 元旦,竞品纷纷开始推出活动
活动目的:
- 增加用户对产品的好感度
- 调动群活跃度,引出潜水粉
掌握了上面的基本情况后,就可以根据核心问题提问,以便之后脑暴发散思维。
针对“用户”可以提出的问题:
我们的用户会喜欢什么样的内容?
在“双旦”时,什么样的活动形式会脱颖而出,让用户觉得好玩?
如果是我,在“双旦”的时候对什么感兴趣?
……
针对“传播渠道”可以提出的问题:
我们都有哪些渠道可以为活动前期预热提供场地?
在此基础上,可以拓展的资源有什么?
……
这个环节,帮助明确活动中需要考虑到的问题。那么下一步,就需要对这些问题进行发散式的讨论了。提醒大家在活动策划的一开始先不要急于确定一个固定的方向或者内容、主题,这样会让我们的思路相对被动。
开 启 脑 暴 创 意在完成第一步基础上,我们就可以基于提出的问题开始脑暴了。
这里要向大家介绍一个非常好用的“NN2N3”脑暴法,其中N代表参与人数,N2代表短时独立脑暴时间,N3代表上一轮完成后需要产出的创意数量。设置一个N33的脑暴规则,即参与本次策划脑暴的人员需要每人每轮在3分钟里想出基于某个问题的3个创意,然后传递给下一个人。
比如,“如果是我,在‘双旦’的时候对什么感兴趣?”
放假休息
圣诞老人
收到惊喜礼物
开场化妆舞会
联欢晚会
打折促销
多啦A梦
……
经过这种脑暴,我们可能会产生千奇百怪的想法,也可能受到前面组员想法的触动,想出更完善的创意。所以,这个阶段不需要方向、限制和梳理,你只需做到:
- 不要关心老板或领导的意见。
- 不要放弃捷径,站在巨人的肩膀上。
- 不要想太过抽象的东西,比如“做一个更好的活动”。
- 事先设定时间限制,不能草草结束,也不能无限拉长时间。
通过上一个步骤的头脑风暴,我们可能会收集到很多小组成员提供上来的想法,但这些都是零散感性、未经过深入思考的。所以,这部分就要对这些创意进行分类筛选。鉴于我们在第一部分已经对活动策划中的核心点进行了提炼,那么,这部分只要针对这些核心点进行分类就可以了。
比如,“推广渠道”就可以包含:官网首页、APP首页、微信公众号、QQ群、QQ空间、兴趣部落、知乎、豆瓣、百度词条……
但根据我们设定的活动背景,这次主要的目标人群是“高中在校生”,根据他们的使用特点,可能就会优先选择QQ相关的渠道去推广,比如:QQ群、QQ空间、兴趣部落……
结 合 落 地完成筛选后,把组员在问题下想到的创意答案结合起来,形成一份落地的活动方案。比如:
Q:“如果是我,在‘双旦’时更喜欢哪种活动形式?”
A:“清理心愿单”
Q:“怎样的活动预热更加吸引人?”
A:“盲注许愿,活动预热期支付1元钱许愿币,就有机会在活动当天受到自己的心愿礼物。”
Q:“有哪些渠道可以宣传本次活动?”
A:“内部渠道:QQ群、QQ空间、兴趣部落;外部渠道:A站、B站……等二次元人群聚集的地方。”
那么,把这两个问题的答案结合起来,可以得到的创意方向是:
针对内部,可以提前在自己的兴趣部落账号发起一个“清理你的心愿单”的预热活动,针对外部,可以选择二次元人群聚集的A站、B站投放活动预告。参与盲注许愿活动的用户,可以在活动预热期支付1元钱许愿币,就有机会在活动当天收到自己的心愿礼物。
如果再遇到活动成堆,创意到达了尴尬期的时候,不妨参考一下Design Hackathon帮助团队开开脑洞。试过一次之后你就会发现这种方法真的很好用。
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